JotLink CRM
终极商业管理解决方案

跟踪、管理 优化中的所有客户互动一个地方。

适用于 iOS、安卓和网络

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通信 ^{集中式交互跟踪}

跟踪并保存与每个客户相关的所有互动，包括通话、信息、短信和电子邮件。

如何使用

使用 "沟通 "功能保存客户互动的完整历史记录

确保不遗漏任何细节。快速访问过去的对话，提供更好的客户服务。

仪表板 ^{实时客户关系管理洞察}

提供 CRM 活动概览，包括当前任务状态、线索来源、呼叫统计和转换漏斗。

如何使用

使用仪表板监控团队绩效

快速确定需要关注的领域，如逾期未完成的任务
或线索转化率低。

精简和生长

销售与营销自动化

营销自动化

设置自动营销活动，及时进行营销互动，无需手动启动。

日历

这是一款用于规划和跟踪任务的工具，可按日期显示截止日期、状态和事件。

任务管理

分配任务并跟踪任务完成情况，确保有效跟进客户。

精简和生长

销售管道和销售线索管理

销售管道
管理层

可视化每个阶段的销售流程，跟踪每笔交易的进度。

联系人管理

存储和整理所有联系人，并提供分类和筛选选项。

客户

管理客户数据库、存储联系人、跟踪状态并查看交互历史。

线索管理

跟踪潜在客户的咨询，保存他们的信息，并管理与潜在客户的持续互动。

控制销售和电话

交易与呼叫管理

交易

用于管理销售和跟踪各阶段正在进行的交易的部分，提供更新状态和添加备注的选项。

电话

一套完整的电话通信工具，包括呼叫管理、录音和按呼叫类型过滤

操作面板

显示内部线路状态、接线员可用性、呼叫状态、队列负载和活动接线员数量。

屏幕监控

在工作时间定期截图，以便在用户同意的情况下观察管理者的活动。

跟踪工作流程进展详情

时间表

跟踪潜在客户的咨询，保存他们的信息，并管理与潜在客户的持续互动。

无缝对话一个地方

信息传递与对外交流

信使集成

整合 JotLink 和 Telegram，在一个界面中统一通信和历史记录。

社交媒体整合

连接 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 等社交媒体平台，直接在 CRM 中跟踪查询和管理互动。

应用市场

将第三方解决方案集成到客户关系管理中的应用程序接口（API），能够在市场上发布应用程序。

无缝互动跨越所有平台

交流
渠道

电子邮件

存储和整理所有业务电子邮件，实现无缝跟踪。

电话

记录并保存通话记录，以供分析和处理。

导线表格

自动捕捉和分配网站线索。

短信

登录和记录短信查询及处理状态。

社交网络

跟踪和记录来自社交媒体的客户互动。

信使

集中所有信使的信息，并保存历史记录。

数据驱动决策，促进业务增长

客户关系管理统计与人工智能驱动的分析

人工智能分析

分析对话、评估关键绩效指标和服务质量。

任务

监控任务的完成、分配和截止日期。

线索

跟踪线索来源、状态、转化率和渠道效率。

销售管道

分析交易进展、优势和转换率。

联系方式

记录完整的互动历史，以便更好地跟踪参与情况。

交易

跟踪销售业绩、成交率和成功模式。

深度洞察实现更智能的参与

高级通信分析

电子邮件分析

跟踪电子邮件统计数据、打开率、回复和参与度。

呼叫分析

分析通话类型、持续时间、参与者和效率。

短信分析

监控已发送/接收的短信、发送状态和活动。

信使分析

评估响应时间、信息类型和交互趋势。

社交网络分析

衡量参与度、评论和社会影响。