Yagona ekotizim, unda sun'iy intellekt kundalik ishlarning 75%ini bajaradi va odamlar esa hamdardlik hamda professionallikni talab qiladigan ishlarni amalga oshiradilar.
Bir-biriga bog'lanmagan vositalar to'plami tartibsizlik keltirib chiqaradi va jamoaning unumdorligini pasaytiradi.
Siz ish haqlariga 100% to'laysiz, lekin xodimlar vaqtlarining 75%ini rutinega: qo'lda ma'lumot kiritish, spamni filtrlash, yorliqlar o'rtasida o'tishga sarflashadi.
CRM, telephony, messenger, all from different providers. When something breaks, everyone blames everyone else.
TCO 10 kishilik jamoa uchun oyiga $400–$600 ga yetadi. Integratsiyalar esa skotch bilan biriktirilgan.
Bir sotuvchi. Bir mas'uliyat nuqtasi. Bir platforma.
Ichki sun'iy intellekt 75% og'ir ishlarni bajaradi: potentsial mijozlarni saralash, qo'ng'iroq transkriptsiyasi, birinchi bosqichdagi ishlov berish
Jamoa yuqori qiymatli ishlarga e'tibor qaratadi: hamdardlik, muzokaralar, strategiya. Qolgan hamma narsa esa mashina ishi.
Aqlli tahlillar
Raqamli xodimlar 24/7
FMC va eSIM
Avtomatik qo'ng'iroq qiluvchilar
Sizning biznesingizga moslashgan moslashuvchan modulli arxitektura
Conversational AI analytics. Ask in natural language, e.g., “Why are we losing Instagram leads?”, and get a detailed report with charts, trends, and recommendations to boost conversion.
All communication channels, Telegram, Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, are unified in a single interface. Full message history with each customer is saved automatically in their profile, available to the whole team.
Avtomatik mijoz yozuvlarini yaratish va aniq savdo kanallari
Tanaffussiz, kunu-tun ishlaydigan virtual xodim. Mijozlar bilan ovozli va matnli muloqot qiladi, kontekstni tushunadi, buyurtma holatini real vaqtda tekshiradi, suhbat xulosalarini to'g'ridan-to'g'ri CRM tizimiga yuboradi va murakkab savollarni jonli agentga uzatadi.
Har bir qo'ng'iroqni avtomatik ravishda strukturaviy ma'lumotlarga aylantiradi: qisqa qo'ng'iroq xulosasini tuzadi, to'liq transkriptni yaratadi, ishtirokchilarning ismlarini ajratib oladi, barcha kelishuvlar va keyingi qadamlarni qayd etadi. Oddiy ishda kuniga 2 soatgacha vaqtni tejaydi.
Har bir qo'ng'iroqni asosiy ko'rsatkichlar bo'yicha avtomatik baholash: agentning odob-axloqi, skriptga rioya qilishi, mijozning xaridga tayyorligi va kayfiyati. Eng yaxshi amaliyotlar va trening imkoniyatlarini aniqlashga yordam beradi.
Kontekst va ohangni saqlagan holda 50 dan ortiq tilga avtomatik darhol xabar tarjimasini taqdim etadi. Tizim professional terminologiya va muloqot uslubini hisobga olgan holda kontentni qabul qiluvchining madaniyatiga moslashtiradi.
An intelligent IVR that understands natural speech without pressing buttons. Recognizes intent, e.g., “I want to buy,” “Need a consult,” or “There’s an issue with my order”, and instantly connects to the right specialist.
Ovozli ijrochini yollamasdan professional ovozli salomlashuvlar, bildirishnomalar va ovozli pochta xabarlarini yarating. Bir nechta tillarda o'nlab tabiiy ovozlardan tanlang, intonatsiya va gapirish tezligini brendingizga moslashtiring.
An intelligent system automatically dials numbers from a list and connects the rep only when a customer actually answers. Eliminates empty calls, ringback time, and voicemail, boosts team productivity 3–4×.
AI ovozli pochta va javob beruvchi mashinalarni darhol aniqlaydi, ularning raqamlarini avtomatik ravishda o'tkazib yuboradi yoki oldindan yozib qo'yilgan xabarni qoldiradi. Bu agentlarning ilgari muvaffaqiyatsiz qo'ng'iroq urinishlariga sarflangan ish vaqtining 40% gacha qismini tejaydi.
Shiersonlab mijozlarga shaxsiylashtirilgan sun'iy intellekt ovozli xabarlar orqali ommaviy murojaat qiling. Tizim har bir qabul qiluvchi uchun skriptni moslashtiradi, javoblarni qayd etadi va qiziqqan mijozlarni jonli operatorlarga yo'naltiradi. Ogohlantirishlar, so'rovnomalar va aksiyalar uchun ideal.
Our team will walk you through the modules that fit your business.
Rivojlangan qo'ng'iroqlarni taqsimlash ssenariylarini sozlang: ustuvorliklarga ega aqlli navbatlar (Call Queue), bir vaqtda qo'ng'iroq qilish uchun bo'lim qo'ng'iroq guruhlari, vaqt shartlari va malakaga asoslangan yo'naltirish. Mijozlar har doim to'g'ri mutaxassisga bog'lanadi.
Nozirlar agent qo'ng'iroqlariga jimgina qo'shila oladilar (Qo'ng'iroqlarni kuzatish), zarur bo'lganda aralashadi yoki murabbiylik qiladi. Barcha qo'ng'iroqlar avtomatik yozib olinadi va tahlil hamda trening uchun saqlanadi.
Supervizor qo'ng'iroq davomida agentga faqat agent eshitadigan ovozli ko'rsatmalar yuborishi mumkin, mijoz esa eshitmaydi. Bu yangi xodimlarning ishga tezroq moslashishiga yordam beradi va qiyin vaziyatlarda xizmat sifatini yaxshilaydi.
Korporativ messenjer maksimal xavfsizlik bilan: PIN-kirish, xabarlarni boshidan oxirigacha shifrlash va bosim ostida bo'sh kirish qutisini ochadigan “soxta PIN” funksiyasi. M&A muzokaralari, yuridik maslahatlashuvlar va nozik ishlar uchun ideal.
Create group chats where participants don’t see each other’s contacts or names, only aliases. Useful for focus groups, employee surveys, confidential discussions, and situations where honesty matters without social pressure.
Yetkazib beruvchilarni, haydovchilarni va maydondagi xodimlarni to'liq yo'l tarixi bilan real vaqtda kuzating. Vazifalarning bajarilishini nazorat qiling, yo'nalishlarni optimallashtiring va mobil jamoalar uchun oshkoralikni oshiring.
An employee’s mobile SIM works like a full internal extension. Call a mobile like a regular office number, use short extensions, forward calls between colleagues, everything you expect from a PBX, but on mobile.
Xodimlarning mobil telefonlaridan qilingan barcha qo'ng'iroqlar avtomatik yozib olinadi va mijozga bog'langan holda sizning CRM tizimingizga yuboriladi. Rahbarlar jamoalar masofadan ishlaganda yoki maydonda bo'lganda ham to'liq ko'rinishga ega bo'ladilar. Hech qanday muhim suhbat qoldirmaydi.
Bir dashboard balansni, aloqa xarajatlarini va roamingni real vaqtda kuzatish uchun. Chegaralarni belgilang, ortiqcha sarf bo'yicha ogohlantirishlar oling, xarajatlarni xodim va bo'lim bo'yicha tahlil qiling. Mobil xizmatda 30% gacha tejang.
Har bir mijozni qayta ishlash uchun avtomatlashtirilgan quvur liniyasi
Mijoz istalgan aloqa kanali orqali murojaat qiladi
AI so'rovni tahlil qiladi va uni baholaydi.
To'liq ma'lumotlarga ega profilni avtomatik yaratish
Xodimga to'liq tayyorlangan vazifa beriladi.
Bugun JotLink'dan foydalanishni boshlang va jamoangizga yuqori qiymatli ishlarga vaqt ajrating.