JotLink CRM
Максимальне управління бізнесом Рішення

Відстежуйте, керуйте Оптимізувати всі взаємодії з клієнтами в в одному місці.

Доступно для iOS, Android, Web

Прокрутити вниз
Дізнатися більше

Комунікації Централізовано Відстеження взаємодії

Відстежує та зберігає всі взаємодії, включаючи дзвінки, повідомлення, SMS та електронні листи, пов'язані з кожним клієнтом.

Як користуватися

Використовуйте Комунікації для ведення повної історії взаємодії з клієнтами

Не пропустіть жодної деталі. Швидкий доступ до минулих розмов для кращого обслуговування клієнтів.

Приладова панель В реальному часі CRM Insights

Надає огляд активності CRM, включаючи поточні статуси завдань, джерела потенційних клієнтів, статистику дзвінків і воронку конверсій.

Як користуватися

Використовуйте Dashboard для моніторингу ефективності роботи команди
Швидко визначайте сфери, які потребують уваги, наприклад, прострочені завдання
або низький коефіцієнт конверсії лідів.

Оптимізація та Рости

Автоматизація продажів і маркетингу

Автоматизація маркетингу

Налаштовує автоматичні кампанії для своєчасної маркетингової взаємодії, усуваючи необхідність ручного запуску.

Календар

Інструмент для планування та відстеження завдань з відображенням дедлайнів, статусів і подій за датою.

Керування завданнями

Призначає завдання та відстежує їх виконання для забезпечення ефективного супроводу клієнтів.

Оптимізація та Рости

Управління продажами та потенційними клієнтами

Лінія продажів
Менеджмент
Візуалізує процес продажу на кожному етапі, дозволяючи відстежувати прогрес по кожній угоді.
Управління контактами
Зберігає та впорядковує всі контакти з можливістю сортування та фільтрації за категоріями.
Клієнти
Керує базою даних клієнтів, зберігає контакти, відстежує статуси та переглядає історію взаємодії.
Лід-менеджмент
Відстежує запити потенційних клієнтів, зберігає їхню інформацію та керує поточною взаємодією з лідами.

Контролюйте продажі і Дзвінки

Управління угодами та дзвінками

Угоди
Розділ для управління продажами та відстеження поточних угод на кожному етапі з можливістю оновлення статусу та додавання нотаток.
Телефонія
Повний набір інструментів для телефонного зв'язку, включаючи управління викликами, запис і фільтрацію за типом виклику
Панель оператора
Відображає стан внутрішніх ліній, доступність оператора, статус виклику, завантаження черги та кількість активних операторів.
Моніторинг екрану
Періодично робить скріншоти в робочий час, що дозволяє спостерігати за діяльністю менеджера за згодою користувача.

Відстежуйте робочий процес Прогрес у деталях

Хронологія

Відстежує запити потенційних клієнтів, зберігає їхню інформацію та керує поточною взаємодією з лідами.

Безперешкодні розмови в Одне місце

Обмін повідомленнями та зовнішня комунікація

Інтеграція з месенджерами
Інтегрує JotLink і Telegram, об'єднуючи спілкування та історію в одному інтерфейсі.
Інтеграція з соціальними мережами
Підключає платформи соціальних мереж, такі як Facebook, Instagram та LinkedIn, щоб відстежувати запити та керувати взаємодією безпосередньо в CRM.
Маркетплейс додатків
API для інтеграції сторонніх рішень в CRM, з можливістю розміщення додатків на маркетплейсі.

Безперешкодна взаємодія На всіх платформах

Комунікація
Канали

Електронна пошта
Зберігає та впорядковує всю ділову електронну пошту для безперешкодного відстеження.
Дзвінки
Записує та зберігає історію дзвінків для аналізу та обробки.
Лід-форми
Автоматично фіксує та призначає потенційних клієнтів на сайті.
SMS
Реєструє та документує SMS-запити зі статусом обробки.
Соціальні мережі
Відстежує та реєструє взаємодію з клієнтами з соціальних мереж.
Посланці
Централізує повідомлення з усіх месенджерів зі збереженою історією.

Рішення на основі даних для зростання бізнесу

Статистика CRM та аналітика на основі штучного інтелекту

Аналітика штучного інтелекту
Аналізує розмови, оцінює KPI та якість обслуговування.
Завдання
Стежить за виконанням завдань, розподілом і дотриманням дедлайнів.
Зачіпки.
Відстежує джерела лідів, статуси, конверсії та ефективність каналів.
Трубопроводи збуту
Аналізує хід угоди, сильні сторони та коефіцієнт конверсії.
Контакти
Записує повну історію взаємодії для кращого відстеження взаємодії.
Угоди
Відстежує ефективність продажів, частоту закриття угод та шаблони успіху.

Глибоке розуміння для більш розумного залучення

 Розширена комунікаційна аналітика

Аналітика електронної пошти
Відстежує статистику електронної пошти, коефіцієнт відкривань, відповіді та залученість.
Аналітика дзвінків
Аналізує типи дзвінків, тривалість, учасників та ефективність.
SMS-аналітика
Відстежує відправлені/отримані SMS, статус доставки та активність.
Аналітика месенджерів
Оцінює час відгуку, типи повідомлень і тенденції взаємодії.
Аналітика соціальних мереж
Вимірює залученість, коментарі та соціальний вплив.
Еліпс 113
Компонент 4
Компонент 4
Об'єднати, автоматизувати, та покращити клієнтський досвід
Розвивайте свій бізнес з JotLink CRM
Почніть вже сьогодні та оптимізуйте свій робочий процес!