JotLink CRM
Nihai İşletme Yönetimi Çözüm

Takip edin, yönetin Optimize edin tüm müşteri etkileşimleri tek bir yerde.

iOS, Android, Web için kullanılabilir

Şimdi İndirin
Aşağı Kaydırın
Daha Fazla Bilgi İçin

İletişim Merkezi Etkileşim Takibi

Her müşteriyle ilişkili aramalar, mesajlar, SMS'ler ve e-postalar dahil olmak üzere tüm etkileşimleri izler ve kaydeder.

Nasıl Kullanılır

Müşteri etkileşimlerinin eksiksiz bir geçmişini tutmak için İletişim'i kullanın

Hiçbir detayın atlanmamasını sağlayın. Daha iyi müşteri hizmeti için geçmiş görüşmelere hızlıca erişin.

Gösterge Tablosu Gerçek Zamanlı CRM İçgörüleri

Mevcut görev durumları, olası satış kaynakları, çağrı istatistikleri ve dönüşüm hunisi dahil olmak üzere CRM etkinliğine genel bir bakış sağlar.

Nasıl Kullanılır

Ekip performansını izlemek için Gösterge Tablosunu kullanın
Gecikmiş görevler gibi dikkat edilmesi gereken alanları hızla belirleyin
veya düşük potansiyel müşteri dönüşüm oranları.

Kolaylaştırın ve Büyümek

Satış ve Pazarlama Otomasyonu

Pazarlama Otomasyonu

Zamanında pazarlama etkileşimleri için otomatik kampanyalar kurarak manuel başlatma ihtiyacını ortadan kaldırır.

Nasıl Kullanılır Soru simgesi

Takvim

Görevleri planlamak ve izlemek, son tarihleri, durumları ve etkinlikleri tarihe göre görüntülemek için bir araç.

Nasıl Kullanılır Soru simgesi

Görev Yönetimi

Etkin müşteri takibi sağlamak için görevler atar ve bunların tamamlanmasını takip eder.

Nasıl Kullanılır Soru simgesi

Kolaylaştırın ve Büyümek

Satış Hattı ve Potansiyel Müşteri Yönetimi

Satış Boru Hattı
Yönetim
Satış sürecini her aşamada görselleştirerek her anlaşma için ilerleme takibine olanak tanır.
İletişim Yönetimi
Kategorilere göre sıralama ve filtreleme seçenekleriyle tüm kişileri depolar ve düzenler.
Müşteriler
Müşteri veritabanını yönetir, kişileri depolar, durumu izler ve etkileşim geçmişini görüntüler.
Kurşun Yönetimi
Potansiyel müşteri taleplerini izler, bilgilerini kaydeder ve potansiyel müşterilerle devam eden etkileşimleri yönetir.

Kontrol Satışları ve Çağrılar

Anlaşma ve Çağrı Yönetimi

Fırsatlar
Nasıl Kullanılır Soru simgesi
Satışları yönetmek ve her aşamada devam eden anlaşmaları takip etmek için durum güncelleme ve not ekleme seçeneklerinin bulunduğu bir bölüm.
Telefon
Nasıl Kullanılır Soru simgesi
Çağrı yönetimi, kayıt ve çağrı türüne göre filtreleme dahil olmak üzere telefon iletişimi için eksiksiz bir araç seti
Operatör Paneli
Nasıl Kullanılır Soru simgesi
Dahili hatların durumunu, operatör kullanılabilirliğini, çağrı durumunu, kuyruk yükünü ve aktif operatör sayısını görüntüler.
Ekran İzleme
Nasıl Kullanılır Soru simgesi
Çalışma saatleri içinde periyodik ekran görüntüleri yakalayarak kullanıcı onayı ile yönetici faaliyetlerinin gözlemlenmesini sağlar.

İş Akışını Takip Et Ayrıntılı İlerleme

Zaman Çizelgesi

Potansiyel müşteri taleplerini izler, bilgilerini kaydeder ve potansiyel müşterilerle devam eden etkileşimleri yönetir.

Kesintisiz Görüşmeler Bir Yer

Mesajlaşma ve Dış İletişim

Messenger Entegrasyonu
Nasıl Kullanılır Soru simgesi
JotLink ve Telegram'ı entegre ederek iletişimi ve geçmişi tek bir arayüzde birleştirir.
Sosyal Medya Entegrasyonu
Nasıl Kullanılır Soru simgesi
Sorguları izlemek ve etkileşimleri doğrudan CRM'de yönetmek için Facebook, Instagram ve LinkedIn gibi sosyal medya platformlarına bağlanır.
Uygulama Pazaryeri
Nasıl Kullanılır Soru simgesi
Üçüncü taraf çözümlerini CRM'e entegre etmek için bir API ve uygulamaları pazara yerleştirme yeteneği.

Sorunsuz Etkileşim Tüm Platformlarda

İletişim
Kanallar

E-posta
Sorunsuz takip için tüm iş e-postalarını depolar ve düzenler.
Çağrılar
Analiz ve işleme için çağrı geçmişini kaydeder ve kaydeder.
Kurşun Formları
Web sitesi potansiyel müşterilerini otomatik olarak yakalar ve atar.
SMS
SMS sorgularını işlem durumu ile birlikte kaydeder ve belgeler.
Sosyal Ağlar
Sosyal medyadaki müşteri etkileşimlerini izler ve kaydeder.
Haberciler
Kayıtlı geçmişi ile tüm mesajlaşma programlarından gelen mesajları merkezileştirir.

İş Büyümesi için Veriye Dayalı Kararlar

CRM İstatistikleri ve Yapay Zeka Odaklı Analitik

Yapay Zeka Analitiği
Görüşmeleri analiz eder, KPI'ları değerlendirir ve hizmet kalitesini değerlendirir.
Görevler
Görev tamamlama, dağıtım ve son teslim tarihlerini izler.
Liderler
Potansiyel müşteri kaynaklarını, durumlarını, dönüşümleri ve kanal verimliliğini izler.
Satış Boru Hatları
Anlaşma ilerlemesini, güçlü yönlerini ve dönüşüm oranlarını analiz eder.
İletişim
Daha iyi etkileşim takibi için tam etkileşim geçmişini kaydeder.
Fırsatlar
Satış performansını, kapanış oranlarını ve başarı modellerini izler.

Derin İçgörüler Daha Akıllı Katılım için

 Gelişmiş İletişim Analitiği

E-posta Analitiği
E-posta istatistiklerini, açılma oranlarını, yanıtları ve etkileşimi izler.
Çağrı Analizi
Çağrı türlerini, süresini, katılımcıları ve verimliliği analiz eder.
SMS Analitiği
Gönderilen/alınan SMS'leri, teslimat durumunu ve etkinliği izler.
Messenger Analitiği
Yanıt sürelerini, mesaj türlerini ve etkileşim eğilimlerini değerlendirir.
Sosyal Ağ Analitiği
Etkileşimi, yorumları ve sosyal etkiyi ölçer.
Elips 113
Bileşen 4
Bileşen 4
Birleştirin, otomatikleştirin, ve müşteri deneyimini geliştirin
İşinizi Güçlendirin JotLink CRM ile
Bugün başlayın ve iş akışınızı optimize edin!
Ücretsiz Denemeye Başlayın