JotLink CRM
Предельное управление бизнесом Решение

Отслеживать, управлять Оптимизируйте все взаимодействия с клиентами в в одном месте.

Доступно для iOS, Android, Web

Прокрутка вниз
Узнать больше

Коммуникации Централизованный Отслеживание взаимодействия

Отслеживает и сохраняет все взаимодействия, включая звонки, сообщения, SMS и электронные письма, связанные с каждым клиентом.

Как использовать

Используйте коммуникацию для ведения полной истории взаимодействия с клиентами

Ни одна деталь не будет упущена. Быстрый доступ к прошлым разговорам для улучшения обслуживания клиентов.

Приборная панель В режиме реального времени CRM Insights

Предоставляет обзор деятельности CRM, включая текущие статусы задач, источники лидов, статистику звонков и воронку конверсии.

Как использовать

Используйте приборную панель для мониторинга работы команды
Быстрое выявление областей, требующих внимания, например, просроченных задач
или низкий уровень конверсии свинца.

Упорядочить и Вырастить

Автоматизация продаж и маркетинга

Автоматизация маркетинга

Устанавливает автоматические кампании для своевременного маркетингового взаимодействия, избавляя от необходимости запускать их вручную.

Календарь

Инструмент для планирования и отслеживания задач, отображения сроков, статусов и событий по дате.

Управление задачами

Назначает задания и отслеживает их выполнение, чтобы обеспечить эффективное сопровождение клиентов.

Упорядочить и Вырастить

Управление конвейером продаж и лидами

Конвейер продаж
Управление
Визуализация процесса продаж на каждом этапе, позволяющая отслеживать прогресс по каждой сделке.
Управление контактами
Хранит и упорядочивает все контакты с возможностью сортировки и фильтрации по категориям.
Клиенты
Управление базой данных клиентов, хранение контактов, отслеживание статуса и просмотр истории взаимодействия.
Управление лидами
Отслеживает запросы потенциальных клиентов, сохраняет их информацию и управляет текущим взаимодействием с ними.

Контрольные продажи и звонки

Управление сделками и звонками

Сделки
Раздел для управления продажами и отслеживания текущих сделок на каждом этапе, с возможностью обновления статуса и добавления заметок.
Телефония
Полный набор инструментов для телефонной связи, включая управление вызовами, запись и фильтрацию по типам вызовов
Панель управления
Отображает состояние внутренних линий, доступность оператора, состояние вызовов, загрузку очереди и количество активных операторов.
Мониторинг экрана
Периодически снимает скриншоты в рабочее время, позволяя наблюдать за действиями менеджера с согласия пользователя.

Отслеживание рабочего процесса Прогресс в деталях

Временная шкала

Отслеживает запросы потенциальных клиентов, сохраняет их информацию и управляет текущим взаимодействием с ними.

Бесшовные разговоры в Одно место

Передача сообщений и внешние коммуникации

Интеграция с мессенджером
Интегрирует JotLink и Telegram, объединяя общение и историю в одном интерфейсе.
Интеграция социальных сетей
Подключение платформ социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и LinkedIn, для отслеживания запросов и управления взаимодействием непосредственно в CRM.
Рынок приложений
API для интеграции сторонних решений в CRM с возможностью размещения приложений на рынке.

Бесшовное взаимодействие На всех платформах

Общение
Каналы

Электронная почта
Хранит и упорядочивает все деловые электронные письма для удобного отслеживания.
Звонки
Записывает и сохраняет историю звонков для анализа и обработки.
Лид-формы
Автоматически фиксирует и назначает ведущие сайты.
SMS
Регистрирует и документирует SMS-запросы с указанием статуса обработки.
Социальные сети
Отслеживает и регистрирует взаимодействия с клиентами в социальных сетях.
Посланники
Централизация сообщений из всех мессенджеров с сохранением истории.

Решения, основанные на данных, для роста бизнеса

Статистика CRM и аналитика на основе искусственного интеллекта

Аналитика искусственного интеллекта
Анализирует разговоры, оценивает KPI и качество обслуживания.
Задачи
Контролирует выполнение задач, их распределение и соблюдение сроков.
Лиды
Отслеживает источники, статусы, конверсии и эффективность каналов.
Конвейеры продаж
Анализирует ход сделки, ее сильные стороны и коэффициент конверсии.
Контакты
Запись полной истории взаимодействия для лучшего отслеживания вовлеченности.
Сделки
Отслеживайте эффективность продаж, количество заключенных сделок и успешные модели.

Глубокое понимание для более разумного взаимодействия

 Передовая коммуникационная аналитика

Аналитика электронной почты
Отслеживает статистику электронной почты, количество открытий, ответов и вовлеченность.
Аналитика звонков
Анализирует типы звонков, их продолжительность, участников и эффективность.
SMS-аналитика
Отслеживает отправленные/полученные SMS, статус доставки и активность.
Аналитика мессенджеров
Оценивает время отклика, типы сообщений и тенденции взаимодействия.
Аналитика социальных сетей
Измеряет вовлеченность, комментарии и социальное влияние.
Эллипс 113
Компонент 4
Компонент 4
Унифицируйте, автоматизируйте, и повышать качество обслуживания клиентов
Усильте свой бизнес с JotLink CRM
Приступайте к работе уже сегодня и оптимизируйте свой рабочий процесс!