Îmbunătățiți-vă rețeaua cu parteneriatul FMC bazat pe inteligență artificială
Eliberați puterea unui parteneriat strategic care îmbină expertiza dumneavoastră în domeniul mobil cu tehnologiile noastre avansate de convergență fixă și mobilă (FMC) și AI. Extindeți-vă portofoliul de servicii cu următoarea generație instrumente de comunicare adaptate pentru clienții de afaceri.
Acces la numărul unificat
Deblocați surse suplimentare de venit prin extinderea ofertei de servicii
Creșterea gradului de utilizare a rețelei
Maximizați eficiența infrastructurii dvs. existente
Consolidarea poziției dumneavoastră pe piață
Obțineți un avantaj competitiv în domeniul telecomunicațiilor
Împreună, oferim o valoare puternică pentru clienții dvs. de afaceri, în timp ce vă ridicăm poziția pe piață.
Oportunitatea pieței
Parteneriatul nostru vă permite să deblocați un nou potențial de venituri în cadrul dvs. baza de utilizatori existentă. Prin direcționarea doar 1% al utilizatorilor actuali, puteți crește semnificativ veniturile afacerii fără a întrerupe serviciile de bază - un risc scăzut, strategie cu randament ridicat pentru a vă extinde portofoliul B2B.
Aceste măsurători evidențiază impactul financiar al acestui parteneriat - chiar și o conversie minimă poate genera profituri substanțiale.
1%
Rata de conversie
Procent țintă din baza de utilizatori existentă
10K
Clienți cu afaceri noi
Noi clienți potențiali la 1 milion de utilizatori
$15
RPU suplimentar
Creșterea veniturilor per utilizator
$1.8M
Venituri anuale
Venituri potențiale anuale pentru 1 milion de utilizatori
Principalele beneficii pentru rețeaua dvs.
Stimulați vânzările de cartele SIM
FMC cu AI devine esențial pentru întreprinderi, determinând adoptarea SIM în toate conturile.
Creșterea traficului vocal
Asistenții AI și sistemele IVR cresc volumul de apeluri, îmbunătățind utilizarea și veniturile.
Extinderea vânzărilor de date și SMS-uri
Platformele bazate pe inteligență artificială se bazează pe date și mesagerie, stimulând utilizarea internetului mobil și a SMS-urilor.
Zero investiții în marketing
Toate costurile de promovare, publicitate și asistență sunt acoperite - fără cheltuieli suplimentare din partea dvs.
Capabilități de analiză AI
Analizele noastre bazate pe inteligență artificială examinează modelele de comunicare în timp real, oferind informații care nu puteau fi obținute anterior prin metode manuale.
Cu AI Analytics, clienții dvs. de afaceri obțin o vizibilitate clară a performanței și maximizează ROI-ul investițiilor în telecomunicații.
Volumul apelurilor în timp real
Urmăriți utilizarea în timp real în toate echipele.
Monitorizați tiparele apelurilor pe parcursul zilei pentru a optimiza personalul și resursele.
Analiza timpului de răspuns
Urmăriți utilizarea în timp real în toate echipele.
Urmăriți cât de repede se răspunde la apeluri și cât de repede sunt rezolvate pentru a îmbunătăți metrica serviciilor.
Evaluarea calității plumbului
Evaluați și punctați automat lead-urile în funcție de potențialul de conversie.
Satisfacția clienților
Urmăriți sentimentul și satisfacția pe toate canalele de comunicare.
Optimizarea performanței
Obțineți recomandări bazate pe inteligența artificială pentru a spori eficiența operațională.
Cu AI Analytics, clienții dvs. de afaceri obțin o vizibilitate fără precedent asupra tiparelor lor de comunicare, ceea ce le permite să optimizeze performanța și să maximizeze ROI-ul investițiilor în telecomunicații.
Capabilitățile asistentului AI
Asistenții noștri AI oferă soluții complete care transformă modul în care companiile gestionează comunicațiile și implicarea clienților:
Angajarea automată a clienților
Asistenții noștri AI gestionează atât comunicațiile de intrare, cât și cele de ieșire pe mai multe canale, inclusiv apelurile vocale și chat-urile text. Ei pot califica clienții potențiali, pot răspunde la întrebări frecvente și chiar pot încheia vânzări în mod autonom.
Eficiență operațională
Asistenții AI reduc drastic timpii de așteptare și permit servicii 24/7 fără a crește numărul de angajați. Acest lucru permite agenților umani să se concentreze asupra problemelor complexe care necesită inteligență emoțională și creativitate.
Creștere scalabilă
Pe măsură ce nevoile de afaceri evoluează, asistenții AI pot fi instruiți rapid cu privire la noi informații, produse sau servicii. Acest lucru permite companiilor să extindă asistența pentru clienți și vânzările fără creșteri proporționale de personal.
Sistem AI IVR
Spre deosebire de sistemele IVR tradiționale care frustrează apelanții cu opțiuni de meniu rigide, AI IVR-ul nostru creează experiențe naturale, conversaționale.
Sistemul înțelege limbajul natural, procesează atât intrările vocale, cât și DTMF și direcționează în mod inteligent apelurile în funcție de nevoile reale ale apelantului, mai degrabă decât pe căi predefinite.
Această tehnologie îmbunătățește dramatic satisfacția clienților, reducând în același timp volumul de muncă al agenților umani.
Întreprinderile pot gestiona volume mai mari de apeluri fără a suplimenta personalul, oferind în același timp o experiență mai personalizată.
Instrumentele bazate pe inteligență artificială asigură o calitate constantă și timpi de răspuns mai rapizi pe toate canalele de comunicare.
Rutare inteligentă
Direcționarea avansată a apelurilor pe baza analizei nevoilor
Prelucrarea limbajului natural
Înțelege solicitările orale fără coduri de meniu
Conștientizarea contextului
Reține istoricul apelantului pentru servicii personalizate
Integrare perfectă a IA
Platforma noastră se integrează perfect cu cele mai importante Tehnologii AI de la OpenAI și Google, care permit procesarea avansată a limbajului natural și analiza vocii în timp real.
Integrarea Google AI
Utilizează recunoașterea vorbirii și înțelegerea limbajului
Ecosistemul API
Se conectează cu instrumentele CRM, ERP și Business Intelligence
Integrarea OpenAI
Utilizează modele avansate de limbaj pentru conversații naturale
Cadrul de securitate
Criptare de nivel enterprise și standarde de conformitate
Direcționarea automată a apelurilor cu ajutorul AI reduce erorile umane și accelerează interacțiunile cu clienții, îmbunătățind calitatea generală a serviciilor.
Caracteristici de comunicare de bază
Soluția noastră FMC oferă o suită completă de instrumente de comunicare de nivel enterprise care funcționează pe dispozitive mobile și fixe. Aceste caracteristici creează o experiență fără întreruperi pentru utilizatorii de afaceri, sporind productivitatea și îmbunătățind capacitățile de servicii pentru clienți.
Gestionarea vocii și a apelurilor
  • Apeluri intra-societate nelimitate
  • Calitate premium a vocii
  • Înregistrare automată a apelurilor cu stocare în cloud
  • Preluarea apelurilor de pe orice dispozitiv
Transfer și rutare
  • Transferuri asistate cu confirmarea destinatarului
  • Transferuri orb instantanee
  • Comenzi rapide de apelare pentru extensiile interne
  • Parcarea apelurilor pentru a fi recuperate de către orice utilizator autorizat
Gestionarea mesajelor
  • Mesagerie vocală avansată cu notificări prin e-mail
  • Opțiuni de redare pe toate dispozitivele
  • Servicii de transcriere
  • Arhivarea mesajelor cu funcții de căutare
Productivitate &
Instrumente de gestionare
Aceste instrumente avansate de gestionare transformă telefoanele mobile în platforme puternice de comunicații de afaceri. Supraveghetorii pot asigura calitatea prin monitorizarea apelurilor în timp real și prin furnizarea de feedback imediat agenților.
Între timp, funcții inteligente precum identificarea dinamică a apelantului și detectarea automată a robotului telefonic simplifică operațiunile și sporesc profesionalismul.
Optimizarea costurilor și a resurselor
Soluția noastră reduce drastic costurile de telecomunicații pentru întreprinderi, îmbunătățind în același timp calitatea serviciilor. Prin consolidarea mai multor numere pe o singură cartelă SIM și eliminarea tarifelor de roaming în peste 100 de țări, companiile pot realiza economii semnificative la cheltuielile de comunicații.
Planurile flexibile de date, de la 1GB la 50GB, cu opțiuni de prelungire și pachete de SMS-uri în vrac, permit întreprinderilor să își adapteze resursele la nevoile reale, prevenind risipa și optimizând bugetele.
Capacitate pentru mai multe numere
Atribuiți numere nelimitate unui singur SIM
Resurse flexibile
Management
Planuri de date și pachete de SMS personalizabile
Conectivitate globală
Acces la date fără roaming în peste 100 de țări
Foaie de parcurs pentru implementare
Procesul nostru de implementare este conceput pentru a vă întrerupe cât mai puțin operațiunile existente. Ne vom ocupa de integrarea tehnică cu rețeaua dvs., dezvoltând în același timp, în colaborare, o strategie de lansare pe piață care să valorifice punctele noastre forte.
Formarea parteneriatului
Semnarea acordului, stabilirea limitelor tehnice și alinierea echipei
Integrare tehnică
Conexiuni API, testarea serviciilor și asigurarea calității
Lansarea pe piață
Formare în vânzări, campanie de marketing și integrarea inițială a clienților
Scalare și optimizare
Extinderea funcțiilor, reglarea performanței și creșterea pieței
Echipa noastră experimentată va oferi instruire completă pentru personalul de vânzări și de asistență, asigurându-se că acesta este complet echipat pentru a promova și sprijini noile servicii.
Pașii următori
Suntem încântați de potențialul acestui parteneriat de a crea o valoare semnificativă pentru ambele noastre organizații.
Prin combinarea rețelei dvs. mobile robuste cu tehnologiile noastre inovatoare AI și FMC, putem oferi o soluție de comunicații de afaceri de neegalat, care va conduce la creșterea veniturilor și va consolida loialitatea clienților.
Haideți să programăm o întâlnire pentru a discuta cum putem merge mai departe cu această colaborare reciproc avantajoasă.
Împreună, putem transforma comunicațiile de afaceri și profita de această oportunitate de piață în creștere.
Să schițăm etapele cheie și să ne aliniem echipele pentru a asigura un proces de lansare eficient și fără probleme.
Programare demonstrație tehnică
Experimentați soluția noastră FMC bazată pe inteligență artificială în acțiune cu o demonstrație personalizată pentru echipele dvs. tehnice și de afaceri.
Revizuirea termenilor parteneriatului
Discutați despre împărțirea veniturilor, responsabilitățile de asistență și cerințele tehnice pentru a finaliza acordul nostru de colaborare.
Definirea strategiei de piață
Elaborarea unui plan comun de lansare pe piață cu obiective clare, activități promoționale și resurse de abilitare a vânzărilor.