JotLink CRM
Ultimate Managementul afacerilor Soluție

Urmăriți, gestionați Optimizați toate interacțiunile cu clienții în un singur loc.

Disponibil pentru iOS, Android, Web

Derulați în jos
Pentru a afla mai multe

Comunicații Centralizat Urmărirea interacțiunii

Urmărește și salvează toate interacțiunile, inclusiv apelurile, mesajele, SMS-urile și e-mail-urile, asociate fiecărui client.

Cum se utilizează

Utilizați comunicațiile pentru a păstra un istoric complet al interacțiunilor cu clienții

Asigurați-vă că niciun detaliu nu este omis. Accesați rapid conversațiile anterioare pentru un serviciu mai bun pentru clienți.

Tablou de bord În timp real CRM Insights

Oferă o imagine de ansamblu a activității CRM, inclusiv starea curentă a sarcinilor, sursele de lead-uri, statisticile privind apelurile și pâlnia de conversie.

Cum se utilizează

Utilizați tabloul de bord pentru a monitoriza performanța echipei
Identificați rapid domeniile care necesită atenție, cum ar fi sarcinile întârziate
sau rate scăzute de conversie a lead-urilor.

Raționalizați și Crește

Automatizarea vânzărilor și a marketingului

Automatizarea marketingului

Stabilește campanii automate pentru interacțiuni de marketing în timp util, eliminând necesitatea lansărilor manuale.

Calendar

Un instrument pentru planificarea și urmărirea sarcinilor, care afișează termenele limită, statusurile și evenimentele în funcție de dată.

Gestionarea sarcinilor

Atribuie sarcini și urmărește finalizarea acestora pentru a asigura urmărirea eficientă a clienților.

Raționalizați și Crește

Gestionarea conductei de vânzări și a lead-urilor

Conducta de vânzări
Management
Vizualizează procesul de vânzări în fiecare etapă, permițând urmărirea progresului pentru fiecare afacere.
Gestionarea contactelor
Stochează și organizează toate contactele cu opțiuni de sortare și filtrare pe categorii.
Clienți
Gestionează baza de date a clienților, stochează contactele, urmărește starea și vizualizează istoricul interacțiunilor.
Gestionarea liderilor
Urmărește solicitările potențialilor clienți, salvează informațiile acestora și gestionează interacțiunile continue cu clienții potențiali.

Controlul vânzărilor și apeluri

Gestionarea tranzacțiilor și a apelurilor

Oferte
O secțiune pentru gestionarea vânzărilor și urmărirea afacerilor în curs de desfășurare în fiecare etapă, cu opțiuni de actualizare a statutului și adăugare de note.
Telefonie
Un set complet de instrumente pentru comunicarea telefonică, inclusiv gestionarea apelurilor, înregistrarea și filtrarea în funcție de tipul de apel
Panou operator
Afișează starea liniilor interne, disponibilitatea operatorului, starea apelului, încărcarea cozii și numărul de operatori activi.
Monitorizarea ecranului
Captează periodic capturi de ecran în timpul orelor de lucru, permițând observarea activității managerului cu acordul utilizatorului.

Urmăriți fluxul de lucru Progrese în detaliu

Cronologie

Urmărește solicitările potențialilor clienți, salvează informațiile acestora și gestionează interacțiunile continue cu clienții potențiali.

Conversații fără întreruperi în Un loc

Mesaje și comunicare externă

Integrare Messenger
Integrează JotLink și Telegram, unificând comunicarea și istoricul într-o singură interfață.
Integrarea social media
Conectează platformele de social media precum Facebook, Instagram și LinkedIn pentru a urmări solicitările și a gestiona interacțiunile direct în CRM.
Piața de aplicații
Un API pentru integrarea soluțiilor terțe în CRM, cu posibilitatea de a plasa aplicații pe piață.

Interacțiune fără întreruperi Pe toate platformele

Comunicare
Canale

E-mail
Stochează și organizează toate e-mailurile de afaceri pentru o urmărire fără probleme.
Apeluri
Înregistrează și salvează istoricul apelurilor pentru analiză și procesare.
Formulare Lead
Captează și atribuie în mod automat lead-urile de pe site.
SMS
Înregistrează și documentează solicitările SMS cu stadiul de procesare.
Rețele sociale
Urmărește și înregistrează interacțiunile clienților din social media.
Mesageri
Centralizează mesajele de la toate mesagerii cu istoricul salvat.

Decizii bazate pe date pentru creșterea afacerilor

Statistici CRM și analize bazate pe AI

Analiză AI
Analizează conversațiile, evaluează KPI-urile și evaluează calitatea serviciilor.
Sarcini
Monitorizează finalizarea sarcinilor, distribuirea și termenele limită.
Leads
Urmărește sursele de lead-uri, statusurile, conversiile și eficiența canalelor.
Conductele de vânzări
Analizează evoluția tranzacțiilor, punctele forte și ratele de conversie.
Contacte
Înregistrează istoricul interacțiunii complete pentru o urmărire mai bună a angajamentului.
Oferte
Urmărește performanța vânzărilor, ratele de închidere și modelele de succes.

Perspective profunde pentru o implicare mai inteligentă

 Analiză avansată a comunicațiilor

Analiză e-mail
Urmărește statisticile de e-mail, ratele de deschidere, răspunsurile și implicarea.
Analiza apelurilor
Analizează tipurile de apeluri, durata, participanții și eficiența.
Analiză SMS
Monitorizează SMS-urile trimise/recepționate, starea livrării și activitatea.
Analiză Messenger
Evaluează timpii de răspuns, tipurile de mesaje și tendințele de interacțiune.
Analiza rețelelor sociale
Măsoară implicarea, comentariile și impactul social.
Elipsă 113
Componenta 4
Componenta 4
Unificați, automatizați, și îmbunătățirea experienței clienților
Stimulează-ți afacerea cu JotLink CRM
Începeți astăzi și optimizați fluxul de lucru!