JotLink CRM
Gestão de empresas de ponta Solução

Acompanhar, gerir Otimizar todas as interações com os clientes em um lugar.

Disponível para iOS, Android, Web

Deslocação para baixo
Para saber mais

Comunicações ^{Centralizado Rastreio de interação}

Acompanha e guarda todas as interações, incluindo chamadas, mensagens, SMS e e-mails, associadas a cada cliente.

Como utilizar

Utilizar as comunicações para manter um historial completo das interações com os clientes

Garantir que nenhum pormenor é esquecido. Aceda rapidamente a conversas anteriores para um melhor serviço ao cliente.

Painel de controlo ^{Em tempo real Insights sobre CRM}

Fornece uma visão geral da atividade de CRM, incluindo os estados actuais das tarefas, fontes de leads, estatísticas de chamadas e o funil de conversão.

Como utilizar

Utilizar o Painel de Controlo para monitorizar o desempenho da equipa

Identificar rapidamente as áreas que necessitam de atenção, como as tarefas em atraso
ou baixas taxas de conversão de leads.

Racionalizar e Crescer

Automatização de vendas e marketing

Automatização do marketing

Configura campanhas automáticas para interações de marketing oportunas, eliminando a necessidade de lançamentos manuais.

Calendário

Uma ferramenta para planear e acompanhar tarefas, apresentando prazos, estados e eventos por data.

Gestão de tarefas

Atribui tarefas e controla a sua conclusão para assegurar um acompanhamento eficaz dos clientes.

Racionalizar e Crescer

Gestão do pipeline de vendas e dos contactos

Pipeline de vendas
Gestão

Visualiza o processo de vendas em cada fase, permitindo o acompanhamento do progresso de cada negócio.

Gestão de contactos

Armazena e organiza todos os contactos com opções de ordenação e filtragem por categorias.

Clientes

Gere a base de dados de clientes, armazenando contactos, acompanhando o estado e visualizando o histórico de interações.

Gestão de contactos

Acompanha os pedidos de informação de potenciais clientes, guarda as suas informações e gere as interações em curso com os potenciais clientes.

Controlo de vendas e Chamadas

Gestão de negócios e chamadas

Ofertas

Uma secção para gerir as vendas e acompanhar os negócios em curso em cada fase, com opções para atualizar o estado e adicionar notas.

Telefonia

Um conjunto completo de ferramentas para comunicação telefónica, incluindo gestão de chamadas, gravação e filtragem por tipo de chamada

Painel do operador

Apresenta o estado das linhas internas, a disponibilidade do operador, o estado das chamadas, a carga da fila de espera e o número de operadores activos.

Monitorização do ecrã

Captura capturas de ecrã periódicas durante o horário de trabalho, permitindo a observação da atividade do gestor com o consentimento do utilizador.

Acompanhar o fluxo de trabalho Progresso em pormenor

Linha do tempo

Acompanha os pedidos de informação de potenciais clientes, guarda as suas informações e gere as interações em curso com os potenciais clientes.

Conversas sem falhas em Um lugar

Mensagens e comunicação externa

Integração do Messenger

Integra o JotLink e o Telegram, unificando a comunicação e o histórico numa única interface.

Integração de redes sociais

Liga plataformas de redes sociais como o Facebook, o Instagram e o LinkedIn para acompanhar os pedidos de informação e gerir as interações diretamente no CRM.

Mercado de aplicações