Pojedynczy ekosystem, w którym sztuczna inteligencja przejmuje rutynową pracę, a ludzie robią to, co wymaga empatii i profesjonalizmu.
Zoo niepowiązanych ze sobą narzędzi tworzy chaos i zabija produktywność zespołu
Płacisz 100% pensji, ale pracownicy spędzają 75% swojego czasu na rutynowych czynnościach: ręczne wprowadzanie danych, filtrowanie spamu, przełączanie zakładek
CRM, telephony, messenger, all from different providers. When something breaks, everyone blames everyone else.
TCO sięga $400-$600 miesięcznie dla 10-osobowego zespołu. A integracje są utrzymywane razem za pomocą taśmy klejącej.
Jeden dostawca. Jeden punkt odpowiedzialności. Jedna platforma.
Wbudowana sztuczna inteligencja wykonuje 75% ciężkiej pracy: kwalifikacja potencjalnych klientów, transkrypcja połączeń, obsługa pierwszego przejścia
Zespół koncentruje się na pracy o wysokiej wartości: empatii, negocjacjach, strategii. Wszystko inne jest zadaniem maszyny.
Inteligentna analityka
Cyfrowy personel 24/7
FMC i eSIM
Power Dialers
Elastyczna architektura modułowa dostosowana do potrzeb Twojej firmy
Conversational AI analytics. Ask in natural language, e.g., “Why are we losing Instagram leads?”, and get a detailed report with charts, trends, and recommendations to boost conversion.
All communication channels, Telegram, Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, are unified in a single interface. Full message history with each customer is saved automatically in their profile, available to the whole team.
Automatyczne tworzenie potencjalnych klientów i przejrzyste lejki sprzedaży
Wirtualny pracownik, który pracuje 24/7 bez przerw. Rozmawia z klientami głosowo i tekstowo, rozumie kontekst, sprawdza status zamówienia w czasie rzeczywistym, wysyła podsumowania rozmów bezpośrednio do CRM i przekazuje złożone pytania agentowi na żywo.
Automatycznie przekształca każdą rozmowę w ustrukturyzowane dane: tworzy krótkie podsumowanie rozmowy, pełną transkrypcję, wyodrębnia nazwiska uczestników, rejestruje wszystkie umowy i kolejne kroki. Oszczędza do 2 godzin dziennie na rutynowej pracy.
Automatyczna ocena każdego połączenia według kluczowych wskaźników: uprzejmości agenta, przestrzegania skryptu, gotowości klienta do zakupu i nastrojów. Pomaga zidentyfikować najlepsze praktyki i możliwości szkoleniowe.
Natychmiastowe automatyczne tłumaczenie wiadomości na ponad 50 języków z zachowaniem kontekstu i tonu. System dostosowuje treść do kultury odbiorcy, uwzględniając profesjonalną terminologię i styl komunikacji.
An intelligent IVR that understands natural speech without pressing buttons. Recognizes intent, e.g., “I want to buy,” “Need a consult,” or “There’s an issue with my order”, and instantly connects to the right specialist.
Twórz profesjonalne powitania głosowe, powiadomienia i pocztę głosową bez zatrudniania lektora. Wybieraj spośród dziesiątek naturalnych głosów w wielu językach, dostosuj intonację i tempo mówienia do swojej marki.
An intelligent system automatically dials numbers from a list and connects the rep only when a customer actually answers. Eliminates empty calls, ringback time, and voicemail, boosts team productivity 3–4×.
Sztuczna inteligencja natychmiast wykrywa pocztę głosową i automatyczne sekretarki, automatycznie pomijając te numery lub pozostawiając nagraną wiadomość. Oszczędza do 40% czasu pracy agentów spędzonego wcześniej na nieudanych próbach połączenia.
Masowe docieranie do tysięcy klientów za pomocą spersonalizowanych wiadomości głosowych AI. System dostosowuje skrypt dla każdego odbiorcy, rejestruje odpowiedzi i kieruje zainteresowanych klientów do operatorów na żywo. Idealny do alertów, ankiet i promocji.
Our team will walk you through the modules that fit your business.
Skonfiguruj zaawansowane scenariusze dystrybucji połączeń: inteligentne kolejki (Call Queue) z priorytetami, grupy dzwonków departamentów do jednoczesnego dzwonienia, warunki czasowe i routing oparty na umiejętnościach. Klienci zawsze trafiają do właściwego specjalisty.
Przełożeni mogą po cichu dołączać do rozmów agentów (monitorowanie połączeń), wkraczać w razie potrzeby lub prowadzić szkolenia. Wszystkie rozmowy są automatycznie nagrywane i przechowywane w celu analizy i szkolenia.
Przełożony może wysyłać instrukcje głosowe do agenta podczas połączenia, które słyszy tylko agent, a nie klient. Pomaga to nowym pracownikom szybciej wdrożyć się do pracy i poprawia jakość obsługi w trudnych sytuacjach.
Komunikator korporacyjny z maksymalnym poziomem bezpieczeństwa: Logowanie kodem PIN, kompleksowe szyfrowanie wiadomości i funkcja “fałszywego kodu PIN”, która otwiera pustą skrzynkę odbiorczą pod przymusem. Idealny do rozmów na temat fuzji i przejęć, konsultacji prawnych i poufnej pracy.
Create group chats where participants don’t see each other’s contacts or names, only aliases. Useful for focus groups, employee surveys, confidential discussions, and situations where honesty matters without social pressure.
Śledzenie kurierów, kierowców i pracowników terenowych w czasie rzeczywistym z pełną historią tras. Monitoruj realizację zadań, optymalizuj trasy i zwiększaj przejrzystość dla zespołów mobilnych.
An employee’s mobile SIM works like a full internal extension. Call a mobile like a regular office number, use short extensions, forward calls between colleagues, everything you expect from a PBX, but on mobile.
Wszystkie połączenia z telefonów komórkowych pracowników są automatycznie rejestrowane i przesyłane do CRM, powiązane z klientem. Liderzy mają pełną widoczność, nawet gdy zespoły są zdalne lub w terenie. Żadne ważne rozmowy nie zostaną utracone.
Jeden pulpit do monitorowania salda, wydatków na komunikację i roaming w czasie rzeczywistym. Ustaw limity, otrzymuj powiadomienia o przekroczeniu limitu, analizuj koszty według pracowników i działów. Zaoszczędź do 30% na usługach mobilnych.
Zautomatyzowany potok do obsługi każdego klienta
Klient kontaktuje się za pośrednictwem dowolnego kanału komunikacji
AI analizuje i kwalifikuje zapytanie
Automatyczne tworzenie profilu z pełnymi danymi
Pracownik otrzymuje w pełni przygotowane zadanie
Zacznij korzystać z JotLink już dziś i przywróć swojemu zespołowi czas na wartościową pracę