JotLink CRM
Ultimate Business Management Rozwiązanie

Śledzenie, zarządzanie Optymalizacja wszystkie interakcje z klientami w jedno miejsce.

Dostępne dla iOS, Android, Web

Przewijanie w dół
Aby dowiedzieć się więcej

Komunikacja Scentralizowany Śledzenie interakcji

Śledzi i zapisuje wszystkie interakcje, w tym połączenia, wiadomości, SMS-y i e-maile, powiązane z każdym klientem.

Jak używać

Wykorzystanie komunikacji do prowadzenia pełnej historii interakcji z klientami

Zapewnienie, że żaden szczegół nie zostanie pominięty. Szybki dostęp do poprzednich rozmów w celu lepszej obsługi klienta.

Pulpit nawigacyjny Czas rzeczywisty CRM Insights

Zapewnia przegląd aktywności CRM, w tym bieżących statusów zadań, źródeł potencjalnych klientów, statystyk połączeń i lejka konwersji.

Jak używać

Użyj pulpitu nawigacyjnego do monitorowania wydajności zespołu
Szybka identyfikacja obszarów wymagających uwagi, takich jak zaległe zadania.
lub niski współczynnik konwersji leadów.

Usprawnienie i Rosnąć

Automatyzacja sprzedaży i marketingu

Marketing Automation

Konfiguruje automatyczne kampanie dla interakcji marketingowych w odpowiednim czasie, eliminując potrzebę ręcznego uruchamiania.

Kalendarz

Narzędzie do planowania i śledzenia zadań, wyświetlające terminy, statusy i wydarzenia według daty.

Zarządzanie zadaniami

Przydziela zadania i śledzi ich realizację, aby zapewnić skuteczną obsługę klienta.

Usprawnienie i Rosnąć

Potok sprzedaży i zarządzanie potencjalnymi klientami

Potok sprzedaży
Zarządzanie
Wizualizuje proces sprzedaży na każdym etapie, umożliwiając śledzenie postępów dla każdej transakcji.
Zarządzanie kontaktami
Przechowuje i organizuje wszystkie kontakty z opcjami sortowania i filtrowania według kategorii.
Klienci
Zarządza bazą danych klientów, przechowując kontakty, śledząc status i przeglądając historię interakcji.
Zarządzanie potencjalnymi klientami
Śledzi zapytania potencjalnych klientów, zapisuje ich informacje i zarządza bieżącymi interakcjami z potencjalnymi klientami.

Sprzedaż kontrolowana i Połączenia

Zarządzanie transakcjami i połączeniami

Oferty
Sekcja do zarządzania sprzedażą i śledzenia trwających transakcji na każdym etapie, z opcjami aktualizacji statusu i dodawania notatek.
Telefonia
Kompletny zestaw narzędzi do komunikacji telefonicznej, w tym zarządzanie połączeniami, nagrywanie i filtrowanie według typu połączenia.
Panel operatora
Wyświetla status linii wewnętrznych, dostępność operatora, status połączenia, obciążenie kolejki i liczbę aktywnych operatorów.
Monitorowanie ekranu
Przechwytuje okresowe zrzuty ekranu w godzinach pracy, umożliwiając obserwację aktywności menedżera za zgodą użytkownika.

Śledzenie przepływu pracy Postęp w szczegółach

Oś czasu

Śledzi zapytania potencjalnych klientów, zapisuje ich informacje i zarządza bieżącymi interakcjami z potencjalnymi klientami.

Płynne rozmowy w Jedno miejsce

Wiadomości i komunikacja zewnętrzna

Integracja z komunikatorem
Integruje JotLink i Telegram, ujednolicając komunikację i historię w jednym interfejsie.
Integracja z mediami społecznościowymi
Łączy platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram i LinkedIn, aby śledzić zapytania i zarządzać interakcjami bezpośrednio w CRM.
Rynek aplikacji
API do integracji rozwiązań innych firm z CRM, z możliwością umieszczania aplikacji na rynku.

Płynna interakcja Na wszystkich platformach

Komunikacja
Kanały

E-mail
Przechowuje i organizuje wszystkie służbowe wiadomości e-mail w celu ich płynnego śledzenia.
Połączenia
Rejestruje i zapisuje historię połączeń do analizy i przetwarzania.
Formularze wiodące
Automatycznie przechwytuje i przypisuje potencjalnych klientów.
SMS
Rejestruje i dokumentuje zapytania SMS ze statusem przetwarzania.
Sieci społecznościowe
Śledzi i rejestruje interakcje z klientami w mediach społecznościowych.
Posłańcy
Centralizuje wiadomości ze wszystkich komunikatorów z zapisaną historią.

Decyzje oparte na danych dla rozwoju biznesu

Statystyki CRM i analityka oparta na sztucznej inteligencji

AI Analytics
Analizuje rozmowy, ocenia wskaźniki KPI i ocenia jakość usług.
Zadania
Monitoruje realizację zadań, dystrybucję i terminy.
Przewody
Śledzi źródła potencjalnych klientów, statusy, konwersje i wydajność kanałów.
Rurociągi sprzedaży
Analizuje postęp transakcji, mocne strony i współczynniki konwersji.
Kontakty
Rejestruje pełną historię interakcji w celu lepszego śledzenia zaangażowania.
Oferty
Śledzi wyniki sprzedaży, wskaźniki zamknięcia i wzorce sukcesu.

Głęboki wgląd dla inteligentniejszego zaangażowania

 Zaawansowana analiza komunikacji

Analiza wiadomości e-mail
Śledzi statystyki wiadomości e-mail, wskaźniki otwarć, odpowiedzi i zaangażowanie.
Analiza połączeń
Analizuje typy połączeń, czas trwania, uczestników i wydajność.
SMS Analytics
Monitoruje wysłane/odebrane wiadomości SMS, status doręczenia i aktywność.
Messenger Analytics
Ocenia czasy odpowiedzi, typy wiadomości i trendy interakcji.
Analiza sieci społecznościowych
Mierzy zaangażowanie, komentarze i wpływ społeczny.
Ellipse 113
Komponent 4
Komponent 4
Unifikacja, automatyzacja, i poprawić jakość obsługi klienta
Rozwijaj swój biznes z JotLink CRM
Zacznij już dziś i zoptymalizuj swój przepływ pracy!