AI-мен жұмыс істейтін FMC серіктестігі арқылы желіңізді жетілдіріңіз
Стратегиялық серіктестіктің күшін ашыңыз бұл сіздің мобильді тәжірибеңізді біздің озық Fixed Mobile Convergence (FMC) және AI технологияларымызбен біріктіреді. Қызмет портфолиоңызды кеңейтіңіз келесі ұрпақпен байланыс құралдары іскери клиенттерге арналған.
Бірыңғай нөмірге қол жеткізу
Кеңейтілген қызмет ұсыныстары арқылы қосымша табыс көздерін ашыңыз
Желіні пайдалануды арттыру
Қолданыстағы инфрақұрылымыңыздың тиімділігін барынша арттырыңыз
Нарықтағы позицияңызды нығайтыңыз
Телекоммуникациялық ландшафтта бәсекелестік артықшылыққа ие болыңыз
Бірге біз нарықтағы позицияңызды көтере отырып, сіздің бизнес тұтынушыларыңыз үшін қуатты құндылықты қамтамасыз етеміз.
Нарық мүмкіндігі
Біздің серіктестігіміз сіздің кірісіңіздің жаңа әлеуетін ашуға мүмкіндік береді қолданыстағы пайдаланушы базасы. Тек мақсатты түрде Ағымдағы пайдаланушылардың 1%, сіз негізгі қызметтерді бұзбастан бизнес кірісін айтарлықтай өсіре аласыз — тәуекелі төмен, B2B портфолиоңызды кеңейту үшін жоғары табысты стратегия.
Бұл көрсеткіштер осы серіктестіктің қаржылық әсерін көрсетеді — тіпті ең аз конверсия да айтарлықтай табыс әкеле алады.
1%
Конверсия жылдамдығы
Қолданыстағы пайдаланушы базасының мақсатты пайызы
10 мың
Жаңа бизнес-клиенттер
1 миллион пайдаланушыға шаққандағы ықтимал жаңа клиенттер
$15
Қосымша RPU
Бір пайдаланушыға түсетін кірістің артуы
$1,8M
Жылдық кіріс
1 миллион пайдаланушыға шаққандағы ықтимал жылдық табыс
Желіңіздің негізгі артықшылықтары
SIM картасын сатуды арттырыңыз
AI бар FMC бизнес үшін маңызды болып табылады, бұл есептік жазбалар арқылы SIM қабылдауды ынталандырады.
Дауыстық трафикті арттырыңыз
AI көмекшілері және IVR жүйелері қоңыраулар көлемін арттырады, пайдалану мен кірісті жақсартады.
Деректер мен SMS сатылымдарын кеңейтіңіз
AI басқаратын платформалар деректер мен хабар алмасуға сүйенеді, мобильді интернет пен SMS пайдалануды арттырады.
Нөлдік маркетингтік инвестиция
Барлық жарнамалық, жарнамалық және қолдау шығындары жабылады — сіздің тарапыңыздан артық шығын жоқ.
AI талдау мүмкіндіктері
Біздің AI-мен жұмыс істейтін аналитика нақты уақыт режимінде байланыс үлгілерін зерттейді, бұрын қолмен әдістер арқылы қол жеткізу мүмкін болмаған түсініктерді береді.
AI Analytics көмегімен сіздің бизнесіңіздің клиенттері өнімділіктің анық көрінісіне ие болады және телекоммуникациялық инвестициялардағы ROI-ді арттырады.
Нақты уақыттағы қоңыраулар деңгейі
Нақты уақытта командалар бойынша пайдалануды бақылаңыз.
Персонал мен ресурстарды оңтайландыру үшін күні бойы қоңырау үлгілерін бақылаңыз.
Жауап беру уақытының талдауы
Нақты уақытта командалар бойынша пайдалануды бақылаңыз.
Қызмет көрсеткіштерін жақсарту үшін қоңырауларға қаншалықты жылдам жауап беретінін және шешілетінін қадағалаңыз.
Жетекші сапасын бағалау
Конверсия әлеуеті негізінде ықтимал тұтынушыларды автоматты түрде бағалаңыз және ұпай беріңіз.
Тұтынушының қанағаттануы
Барлық байланыс арналарында көңіл-күй мен қанағаттануды қадағалаңыз.
Өнімділікті оңтайландыру
Жұмыс тиімділігін арттыру үшін AI негізіндегі ұсыныстарды алыңыз.
AI Analytics көмегімен сіздің бизнес тұтынушыларыңыз байланыс үлгілеріне бұрын-соңды болмаған көрініске ие болады, бұл оларға өнімділікті оңтайландыруға және телекоммуникация инвестициясының ROI-ін арттыруға мүмкіндік береді.
AI көмекшісі мүмкіндіктері
Біздің AI көмекшілеріміз бизнестің коммуникациялар мен тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару әдісін өзгертетін кешенді шешімдерді ұсынады:
Automated Customer Engagement
Біздің AI көмекшілеріміз дауыстық қоңыраулар мен мәтіндік чаттарды қоса, бірнеше арналар арқылы кіріс және шығыс байланыстарды басқарады. Олар ықтимал тұтынушыларды анықтай алады, жиі қойылатын сұрақтарға жауап бере алады және тіпті сатылымдарды автономды түрде жаба алады.
Операциялық тиімділік
AI көмекшілері күту уақытын күрт қысқартады және қызметкерлер санын көбейтпей тәулік бойы қызмет көрсетеді. Бұл адам агенттеріне эмоционалды интеллект пен шығармашылықты қажет ететін күрделі мәселелерге назар аударуға мүмкіндік береді.
Масштабталатын өсу
Бизнес қажеттіліктері дамып келе жатқандықтан, AI көмекшілері жаңа ақпарат, өнімдер немесе қызметтер бойынша жылдам оқытылуы мүмкін. Бұл компанияларға персоналдың пропорционалды ұлғаюынсыз тұтынушыларды қолдау мен сатуды кеңейтуге мүмкіндік береді.
AI IVR жүйесі
Қоңырау шалушыларды қатаң мәзір опцияларымен ренжітетін дәстүрлі IVR жүйелерінен айырмашылығы, біздің AI IVR табиғи, сөйлесу тәжірибесін жасайды.
Жүйе табиғи тілді түсінеді, дауыс және DTMF кірістерін өңдейді және алдын ала анықталған жолдарға емес, қоңырау шалушының нақты қажеттіліктеріне негізделген қоңырауларды ақылды түрде бағыттайды.
Бұл технология адам агенттерінің жұмыс жүктемесін азайта отырып, тұтынушылардың қанағаттануын айтарлықтай жақсартады.
Кәсіпорындар жекелендірілген тәжірибені қамтамасыз ете отырып, қызметкерлерді қоспай-ақ жоғары қоңыраулар көлемін өңдей алады.
AI басқаратын құралдар барлық байланыс арналарында тұрақты сапа мен жылдамырақ жауап беру уақытын қамтамасыз етеді.
Интеллектуалды маршруттау
Қажеттілік талдауына негізделген қосымша қоңырау бағыты
Табиғи тілді өңдеу
Мәзір кодтары жоқ ауызша сұрауларды түсінеді
Мәтінмәндік хабардарлық
Жекелендірілген қызмет үшін қоңырау шалу тарихын есте сақтайды
Үздіксіз AI интеграциясы
Біздің платформа жетекші саламен үздіксіз интеграцияланады Жетілдірілген табиғи тілді өңдеуге және нақты уақыттағы дауыстық талдауға мүмкіндік беретін OpenAI және Google ұсынған AI технологиялары.
Google AI интеграциясы
Сөйлеуді тану мен тілді түсінуді пайдаланады
API экожүйесі
CRM, ERP және бизнес барлау құралдарымен байланысады
OpenAI интеграциясы
Табиғи сөйлесулер үшін кеңейтілген тіл үлгілерін пайдаланады
Қауіпсіздік шеңбері
Кәсіпорын деңгейіндегі шифрлау және сәйкестік стандарттары
Жасанды интеллект арқылы жұмыс істейтін қоңырауларды автоматты түрде бағыттау адам қатесін азайтады және тұтынушылардың өзара әрекеттесуін жылдамдатады, жалпы қызмет сапасын жақсартады.
Негізгі байланыс мүмкіндіктері
Біздің FMC шешіміміз мобильді және тіркелген құрылғыларда жұмыс істейтін кәсіпорын деңгейіндегі байланыс құралдарының толық жиынтығын ұсынады. Бұл мүмкіндіктер өнімділікті арттыру және тұтынушыларға қызмет көрсету мүмкіндіктерін жақсарту, бизнес пайдаланушылары үшін үздіксіз тәжірибе жасайды.
Дауыстық және қоңырауды басқару
  • Компания ішіндегі шектеусіз қоңыраулар
  • Премиум дауыс сапасы
  • Бұлтты сақтау арқылы қоңырауларды автоматты түрде жазу
  • Кез келген құрылғыдан қоңырауды қабылдау
Тасымалдау және маршруттау
  • Алушының растауымен қатысқан аударымдар
  • Лезде соқыр аударымдар
  • Ішкі кеңейтімдер үшін жылдам теру таңбашалары
  • Парк кез келген авторизацияланған пайдаланушыны іздеуге шақырады
Хабарларды басқару
  • Электрондық пошта хабарландырулары бар кеңейтілген дауыстық пошта
  • Құрылғылар арасында ойнату опциялары
  • Транскрипция қызметтері
  • Іздеу мүмкіндіктері бар хабарламаларды мұрағаттау
Өнімділік &
Басқару құралдары
Бұл басқарудың жетілдірілген құралдары ұялы телефондарды қуатты іскери байланыс платформаларына айналдырады. Жетекшілер нақты уақытта қоңырауларды бақылап, агенттерге дереу кері байланыс беру арқылы сапаны қамтамасыз ете алады.
Сонымен қатар, динамикалық қоңырау шалушы идентификаторы және автоматтандырылған жауап беру құрылғысын анықтау сияқты интеллектуалды мүмкіндіктер операцияларды жеңілдетеді және кәсібилікті арттырады.
Шығындар мен ресурстарды оңтайландыру
Біздің шешіміміз қызмет көрсету сапасын жақсарта отырып, бизнес үшін телекоммуникациялық шығындарды күрт төмендетеді. Бірнеше нөмірді бір SIM картасына біріктіру және 100-ден астам елде роуминг ақысын жою арқылы компаниялар байланыс шығындарын айтарлықтай үнемдей алады.
Ауыстыру опциялары және жаппай SMS пакеттері бар 1 ГБ-тан 50 ГБ-қа дейінгі икемді деректер жоспарлары бизнеске өз ресурстарын нақты қажеттіліктерге сәйкес келтіруге, ысырапты болдырмауға және бюджеттерді оңтайландыруға мүмкіндік береді.
Көп сандық мүмкіндік
Бір SIM картасына шексіз нөмірлер тағайындаңыз
Икемді ресурс
Басқару
Реттелетін деректер жоспарлары және SMS жинақтары
Ғаламдық байланыс
100-ден астам елде роумингсіз деректерге қол жеткізу
Іске асыру жол картасы
Біздің іске асыру үрдісіміз сіздің қолданыстағы операцияларыңыздың ең аз бұзылуына арналған. Біз сіздің желіңізбен техникалық интеграцияны басқарамыз, сонымен бірге біздің күшті жақтарымызды пайдаланатын нарыққа шығу стратегиясын бірлесіп әзірлейміз.
Серіктестіктің қалыптасуы
Келісімге қол қою, техникалық ауқымды анықтау және топты теңестіру
Техникалық интеграция
API қосылымдары, қызметті тестілеу және сапаны қамтамасыз ету
Нарықты іске қосу
Сату бойынша оқыту, маркетингтік науқан және клиентті алғашқы қабылдау
Масштабтау және оңтайландыру
Мүмкіндіктерді кеңейту, өнімділікті реттеу және нарықтың өсуі
Біздің тәжірибелі командамыз жаңа қызметтерді жылжыту және қолдау көрсету үшін олардың толық жабдықталғанын қамтамасыз ете отырып, сату және қолдау көрсету қызметкерлері үшін жан-жақты оқытуды қамтамасыз етеді.
Келесі қадамдар
Біз бұл серіктестіктің екі ұйым үшін де маңызды құндылық жасау мүмкіндігіне қуаныштымыз.
Күшті мобильді желіңізді AI және FMC инновациялық технологияларымызбен біріктіре отырып, біз табыстың өсуіне және тұтынушылардың адалдығын нығайтатын теңдесі жоқ іскери коммуникация шешімін ұсына аламыз.
Осы өзара тиімді ынтымақтастықты қалай алға жылжытуға болатынын талқылау үшін кездесуді белгілейік.
Біз бірге іскерлік коммуникацияларды өзгерте аламыз және осы өсіп келе жатқан нарық мүмкіндігін пайдалана аламыз.
Біркелкі және тиімді ұшыру процесін қамтамасыз ету үшін негізгі кезеңдерді белгілеп, командаларымызды теңестірейік.
Техникалық демонстрацияны жоспарлаңыз
Техникалық және іскер топтарыңыз үшін теңшелген демонстрация арқылы AI-мен жұмыс істейтін FMC шешімімізді қолданып көріңіз.
Серіктестік шарттарын қарап шығыңыз
Ынтымақтастық туралы келісімді аяқтау үшін кірісті бөлісу, қолдау міндеттері мен техникалық талаптарды талқылаңыз.
Нарық стратегиясын анықтаңыз
Нақты мақсаттары, жарнамалық әрекеттері және сатуға мүмкіндік беретін ресурстары бар нарыққа шығудың бірлескен жоспарын жасаңыз.