JotLink CRM
Соңғы бизнесті басқару Шешім

Бақылаңыз, басқарыңыз Оңтайландыру барлық клиенттік өзара әрекеттесу бір орын.

iOS, Android, Web үшін қол жетімді

Төмен айналдырыңыз
Қосымша ақпарат алу үшін

Коммуникациялар Орталықтандырылған Өзара әрекеттесулерді бақылау

Әрбір клиентпен байланыстырылған қоңыраулар, хабарлар, SMS және электрондық хаттарды қоса алғанда, барлық әрекеттесуді қадағалайды және сақтайды.

Қалай пайдалануға болады

Клиенттердің өзара әрекеттесуінің толық тарихын сақтау үшін Коммуникацияларды пайдаланыңыз

Ешбір егжей-тегжейді жіберіп алмауын қамтамасыз ету. Тұтынушыларға жақсырақ қызмет көрсету үшін бұрынғы сөйлесулерге жылдам қол жеткізіңіз.

Бақылау тақтасы Нақты уақыт CRM Insights

Ағымдағы тапсырма күйлерін, жетекші көздерін, қоңыраулар статистикасын және түрлендіру шұңқырын қоса алғанда, CRM әрекетіне шолу жасайды.

Қалай пайдалануға болады

Топ жұмысын бақылау үшін бақылау тақтасын пайдаланыңыз
Уақыты өткен тапсырмалар сияқты назар аударуды қажет ететін аймақтарды жылдам анықтаңыз
немесе қорғасынды түрлендірудің төмен жылдамдығы.

Оңтайландыру және Өсу

Сатуды және маркетингті автоматтандыру

Маркетингті автоматтандыру

Қолмен іске қосу қажеттілігін жоя отырып, уақтылы маркетингтік өзара әрекеттесу үшін автоматты науқандарды орнатады.

Күнтізбе

Тапсырмаларды жоспарлауға және бақылауға, мерзімдерді, күйлерді және оқиғаларды күні бойынша көрсетуге арналған құрал.

Тапсырмаларды басқару

Клиенттің тиімді бақылауын қамтамасыз ету үшін тапсырмаларды тағайындайды және олардың аяқталуын қадағалайды.

Оңтайландыру және Өсу

Сатылым құбыры және жетекші басқару

Сатылым құбыры
Басқару
Әрбір мәміле бойынша орындалу барысын бақылауға мүмкіндік беретін әрбір кезеңдегі сату процесін визуалды түрде көрсетеді.
Байланыс басқармасы
Барлық контактілерді санаттар бойынша сұрыптау және сүзу опцияларымен сақтайды және ұйымдастырады.
Клиенттер
Клиент дерекқорын басқарады, контактілерді сақтайды, күйді бақылайды және өзара әрекеттесу тарихын көреді.
Жетекші менеджмент
Потенциалды клиент сұрауларын қадағалайды, олардың ақпаратын сақтайды және жетекшілермен тұрақты өзара әрекеттесуді басқарады.

Сатуды бақылау және Қоңыраулар

Мәміле және қоңырауларды басқару

Мәмілелер
Күйді жаңарту және ескертпелер қосу опциялары бар сатылымдарды басқаруға және әр кезеңде ағымдағы мәмілелерді бақылауға арналған бөлім.
Телефония
Қоңырауларды басқару, жазу және қоңырау түрі бойынша сүзуді қоса алғанда, телефон байланысы құралдарының толық жиынтығы
Оператор тақтасы
Ішкі желілердің күйін, оператордың қолжетімділігін, қоңырау күйін, кезек жүктемесін және белсенді операторлар санын көрсетеді.
Экранды бақылау
Пайдаланушының келісімімен менеджер әрекетін бақылауға мүмкіндік беретін жұмыс уақытында мерзімді скриншоттарды түсіреді.

Жұмыс процесін қадағалау Прогресс егжей-тегжейлі

Хронология

Потенциалды клиент сұрауларын қадағалайды, олардың ақпаратын сақтайды және жетекшілермен тұрақты өзара әрекеттесуді басқарады.

Үздіксіз сөйлесулер Бір орын

Хабар алмасу және сыртқы байланыс

Messenger интеграциясы
JotLink және Telegram біріктіреді, байланыс пен тарихты бір интерфейсте біріктіреді.
Әлеуметтік медиа интеграциясы
Сұрауларды бақылау және тікелей CRM жүйесінде өзара әрекеттесулерді басқару үшін Facebook, Instagram және LinkedIn сияқты әлеуметтік медиа платформаларын қосады.
Қолданбалар нарығы
Қосымшаларды нарықта орналастыру мүмкіндігі бар CRM жүйесіне үшінші тарап шешімдерін біріктіруге арналған API.

Үздіксіз өзара әрекеттесу Барлық платформалар бойынша

Байланыс
Арналар

Электрондық пошта
Үздіксіз бақылау үшін барлық іскери электрондық пошталарды сақтайды және ұйымдастырады.
Қоңыраулар
Талдау және өңдеу үшін қоңыраулар тарихын жазады және сақтайды.
Жетекші пішіндер
Веб-сайт жетекшілерін автоматты түрде түсіреді және тағайындайды.
қысқаша хабар қызметі
Өңдеу күйі бар SMS сұрауларын журналдар мен құжаттар.
Әлеуметтік желілер
Әлеуметтік медиадағы тұтынушылардың өзара әрекетін қадағалайды және жазады.
Хабаршылар
Сақталған тарихы бар барлық хабаршылардан келген хабарларды орталықтандырады.

Бизнестің өсуіне арналған деректерге негізделген шешімдер

CRM статистикасы және AI негізіндегі аналитика

AI аналитикасы
Әңгімелесулерді талдайды, KPI көрсеткіштерін бағалайды және қызмет сапасын бағалайды.
Тапсырмалар
Тапсырманың орындалуын, таратылуын және мерзімдерін бақылайды.​
Жетекші
Жетекші көздерін, күйлерді, түрлендірулерді және арна тиімділігін бақылайды.
Сату құбырлары
Мәміленің дамуын, күшті жақтарын және конверсия жылдамдығын талдайды
Контактілер
Келісімді жақсырақ бақылау үшін толық өзара әрекеттесу тарихын тіркейді.
Мәмілелер
Сатылым өнімділігін, жабу мөлшерлемелерін және сәттілік үлгілерін бақылайды.

Терең түсініктер Smarter Engagement үшін

 Жетілдірілген коммуникация аналитикасы

Электрондық пошта аналитикасы
Электрондық пошта статистикасын, ашық бағаларды, жауаптарды және қатысуды қадағалайды.
Call Analytics
Қоңырау түрлерін, ұзақтығын, қатысушыларын және тиімділігін талдайды.
SMS талдаулары
Жіберілген/қабылданған SMS, жеткізу күйі және әрекетті бақылайды.
Messenger Analytics
Жауап беру уақытын, хабар түрлерін және өзара әрекеттесу үрдістерін бағалайды.
Әлеуметтік желі аналитикасы
Қатысуды, түсініктемелерді және әлеуметтік әсерді өлшейді.
Эллипс 113
4-компонент
4-компонент
Біріктіру, автоматтандыру, және тұтынушы тәжірибесін жақсарту
JotLink CRM көмегімен бизнесіңізді арттырыңыз
Бүгін бастаңыз және жұмыс процесін оңтайландырыңыз!