ג'וטלינק CRM
ניהול עסקי אולטימטיבי פִּתָרוֹן

מעקב, ניהול אופטימיזציה כל האינטראקציות עם הלקוחות ב מקום אחד.

זמין עבור iOS, אנדרואיד, אינטרנט

גלול למטה
למידע נוסף

תקשורת מְרוּכָּז מעקב אחר אינטראקציות

עוקב ושומר את כל האינטראקציות, כולל שיחות, הודעות, SMS ודוא"ל, הקשורות לכל לקוח.

כיצד להשתמש

השתמש בתקשורת כדי לשמור היסטוריה מלאה של אינטראקציות עם לקוחות

הבטחת החמצה של פרט ופרט. גישה מהירה לשיחות קודמות לשירות לקוחות טוב יותר.

לוּחַ מַחווָנִים בזמן אמת תובנות CRM

מספק סקירה כללית של פעילות CRM, כולל סטטוסים נוכחיים של משימות, מקורות לידים, סטטיסטיקות שיחות ומשפך ההמרות.

כיצד להשתמש

השתמש בלוח המחוונים כדי לעקוב אחר ביצועי הצוות
זהה במהירות תחומים הדורשים תשומת לב, כמו משימות שמועדן איחור
או שיעורי המרת לידים נמוכים.

ייעול ו לִגדוֹל

אוטומציה של מכירות ושיווק

אוטומציה שיווקית

מגדיר קמפיינים אוטומטיים לאינטראקציות שיווקיות בזמן אמת, ומבטל את הצורך בהשקות ידניות.

לוּחַ שָׁנָה

כלי לתכנון ומעקב אחר משימות, הצגת דד-ליינים, סטטוסים ואירועים לפי תאריך.

ניהול משימות

מקצה משימות ועוקב אחר השלמתן על מנת להבטיח מעקב יעיל אחר הלקוח.

ייעול ו לִגדוֹל

ניהול צינור מכירות וניהול לידים

צינור המכירות
הַנהָלָה
מציג באופן ויזואלי את תהליך המכירה בכל שלב, ומאפשר מעקב אחר ההתקדמות עבור כל עסקה.
ניהול אנשי קשר
מאחסן ומארגן את כל אנשי הקשר עם אפשרויות מיון וסינון לפי קטגוריות.
לקוחות
מנהל את מסד הנתונים של הלקוחות, אחסון אנשי קשר, מעקב אחר סטטוס וצפייה בהיסטוריית אינטראקציות.
ניהול לידים
עוקב אחר פניות של לקוחות פוטנציאליים, שומר את המידע שלהם ומנהל אינטראקציות שוטפות עם לידים.

מכירות שליטה ושיחות

ניהול עסקאות ושיחות

מבצעים
מדור לניהול מכירות ומעקב אחר עסקאות מתמשכות בכל שלב, עם אפשרויות לעדכון סטטוס והוספת הערות.
טלפוניה
סט כלים שלם לתקשורת טלפונית, כולל ניהול שיחות, הקלטה וסינון לפי סוג שיחה
לוח מפעיל
מציג את מצב הקווים הפנימיים, זמינות המוקדנים, סטטוס השיחה, עומס התור ומספר המוקדנים הפעילים.
ניטור מסך
לוכד צילומי מסך תקופתיים במהלך שעות העבודה, ומאפשר צפייה בפעילות המנהל בהסכמת המשתמש.

מעקב אחר זרימת עבודה התקדמות בפירוט

ציר זמן

עוקב אחר פניות של לקוחות פוטנציאליים, שומר את המידע שלהם ומנהל אינטראקציות שוטפות עם לידים.

שיחות חלקות ב מקום אחד

מסרים ותקשורת חיצונית

שילוב מסנג'ר
משלב את JotLink ו-Telegram, ומאחד תקשורת והיסטוריה בממשק אחד.
שילוב מדיה חברתית
מחבר פלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק, אינסטגרם ולינקדאין כדי לעקוב אחר פניות ולנהל אינטראקציות ישירות במערכת ה-CRM.
שוק היישומים
ממשק API לשילוב פתרונות של צד שלישי בתוך CRM, עם היכולת להציב יישומים בשוק.

אינטראקציה חלקה בכל הפלטפורמות

תִקשׁוֹרֶת
ערוצים

אֶלֶקטרוֹנִי
מאחסן ומארגן את כל האימיילים העסקיים למעקב חלק.
שיחות
מקליט ושומר היסטוריית שיחות לצורך ניתוח ועיבוד.
טפסי לידים
לוכד ומקצה לידים לאתר באופן אוטומטי.
SMS
רישום ותיעוד של פניות SMS עם סטטוס עיבוד.
רשתות חברתיות
עוקב ומקליט אינטראקציות של לקוחות דרך רשתות חברתיות.
שליחים
מרכז הודעות מכל השליחים עם היסטוריה שמורה.

החלטות מונחות נתונים לצמיחה עסקית

סטטיסטיקות CRM ואנליטיקה מבוססת בינה מלאכותית

אנליטיקה של בינה מלאכותית
מנתח שיחות, מעריך מדדי ביצועים (KPI) ומעריך את איכות השירות.
משימות
עוקב אחר השלמת משימות, חלוקה ולוחות זמנים.
לידים
עוקב אחר מקורות לידים, סטטוסים, המרות ויעילות ערוצים.
צינורות מכירות
מנתח את התקדמות העסקה, נקודות החוזק שלהן ושיעורי ההמרה.
אנשי קשר
רישום היסטוריית אינטראקציות מלאה למעקב טוב יותר אחר מעורבות.
מבצעים
עוקב אחר ביצועי מכירות, שיעורי סגירה ודפוסי הצלחה.

תובנות עמוקות למעורבות חכמה יותר

 ניתוח תקשורת מתקדם

ניתוח דוא"ל
עוקב אחר סטטיסטיקות דוא"ל, שיעורי פתיחה, תגובות ומעורבות.
ניתוח שיחות
מנתח את סוגי השיחות, משכן, משתתפים ויעילותן.
ניתוח SMS
עוקב אחר הודעות SMS שנשלחו/התקבלו, סטטוס המסירה והפעילות.
אנליטיקס של מסנג'ר
מעריך זמני תגובה, סוגי הודעות ומגמות אינטראקציה.
ניתוח רשתות חברתיות
מודד מעורבות, תגובות והשפעה חברתית.
אליפסה 113
רכיב 4
רכיב 4
לאחד, להפוך לאוטומטי, ולשפר את חוויית הלקוח
שפר את העסק שלך עם JotLink CRM
התחילו עוד היום ויעלו את תהליך העבודה שלכם!