אופטימיזציה תקשורת עסקית
מופעל על ידי בינה מלאכותית שיחות, הודעות ו אוטומציה של זרימת עבודה
למידע נוסף
פתרון מאוחד לניהול שיחות, ניתוב ושירותים מתקדמים
ניהול שיחות רב-ערוציות
משפר את פונקציונליות מספר הטלפון כדי להבטיח יכולת רב-ערוצית, להגדיל את מספר השיחות הנכנסות בו זמנית ולתמיכה בחיבורים יציבים תחת תעבורה גבוהה
חשבונות אישיים עם מספר קצר לגישה לכל השירותים בקו השירות
מחשב, טלפון IP ו-FMC-SIM
טיפול מתקדם בשיחות
התאמת אסטרטגיית שיווק, בקשה להגדלת תקציב ואישור לוח זמנים חדש לפרויקט
חיוג והודעות אוטומטיות
אל תשכחו להתקשר לסיימון
נוסף בהצלחה מ-CRM
העברת הודעות משופרת
גֵנֵרָטוֹר
יוצר הנחיות קוליות מקצועיות ל-IVR והכרזות.
העברת הודעות משופרת
טיפול בשיחות נכנסות רב-ערוציות
שיחה מועברת נחסמה אוטומטית
דוחה אוטומטית שיחות מועברות כדי להפחית ספאם ושיבושים.
תיאור: שולח באופן אוטומטי הקלטות שיחות לכתובת דוא"ל מוגדרת לצורך תאימות והדרכה.
ניהול שיחות מונע CRM
ניתוב שיחות ו-SMS מתקדם
הודעות קוליות והעברת שיחות
גישה חיצונית מאובטחת ושיחות אינטרנט
מאפשר למשתמשים חיצוניים לאמת ולבצע שיחות פנימיות או יוצאות.
מאפשר למשתמשים ללחוץ על מספר טלפון באופן מקוון כדי להתחיל שיחה באופן מיידי.
יוזם אוטומטית שיחה חוזרת כאשר מתקבלת בקשה.
העברת שיחות וחניה
הודעה קולית ישירה
מפנה שיחות נכנסות לתא קולי מבלי לצלצל לנמען.
הפעלת "נא לא להפריע"
חסימה זמנית של שיחות נכנסות מפעילה את מצב "נא לא להפריע" כדי להשתיק שיחות בפרקי זמן ספציפיים.
העברה ללא תנאי
העבר שיחות תמיד
מפנה מחדש את כל השיחות הנכנסות למספר מסוים ללא תנאים.
אין תשובה מעביר
העברת שיחות שלא נענו
מנתב שיחות שלא נענו למספר אחר לאחר זמן מוגדר.
העברה עסוקה
מעביר אוטומטית שיחות נכנסות אם המשתמש עסוק.
ביטול כל ההעברות
מבטל את כל כללי העברת השיחות בשלב אחד.
העברה לא מקוונת
מעביר שיחות למספר אחר כאשר הנמען אינו זמין.
ניהול תורים וניטור שיחות
התנתק מהתור
מנתק סוכן ממערכת תור השיחות. מנתק סוכן ממערכת תור השיחות.
כניסה לתור
רושם נציג למערכת התורים כדי לטפל בשיחות נכנסות.
התקשרו למרגל
מאפשר למשתמשים מורשים להאזין לשיחות פעילות מבלי שיבחינו בהם.
בקרת שיחות וסיוע צוותי
עדיין אין לכם את JotLink?
JotLink הוא הפתרון הטוב ביותר לצורכי התקשורת האישיים והעסקיים שלכם