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PL JotLink Sistema telefónico
Optimice comunicación empresarial con Inteligencia artificial llamadas, mensajería y automatización del flujo de trabajo
Una solución unificada de gestión de llamadas, enrutamiento y servicios avanzados
Mensajería de vídeo
Cola de llamadas
Grupos de anillos
Análisis de IA
Sala de conferencias
Marcador de difusión
Gestión multicanal de llamadas
Canales de voz de línea de servicio
Mejora la funcionalidad del número de teléfono para garantizar la capacidad multicanal, aumentando las llamadas entrantes simultáneas y soportando conexiones estables en condiciones de alto tráfico.
Línea interna
Cuentas personales con números cortos para acceder a todos los servicios de la Línea de Servicio
PC, teléfono IP y FMC-SIM
Gestión avanzada de llamadas
Cola de llamadas
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Sala de conferencias
Soluciones de IA
Asistente AI
Analista de IA
Aprobados el ajuste de la estrategia de marketing, la solicitud de aumento del presupuesto y el nuevo calendario del proyecto
IVR basado en IA
Marcación automática y mensajería
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SMS masivos
No olvides llamar a Simon
Añadido correctamente desde CRM
Mensajería mejorada
Generador de texto a voz
Crea mensajes de voz IVR y anuncios profesionales
Formulario de llamada al sitio web
Formulario integrado para solicitar devoluciones de llamada
Seguimiento estático de llamadas
Vincula números de teléfono a campañas publicitarias para rastrear las fuentes de llamadas
Mensajería mejorada
Enrutamiento avanzado de llamadas
Reglas flexibles de desvío de llamadas
Duración máxima de la llamada
Controlar la duración de las conversaciones
CID dinámico
Optimizar la identificación de llamadas
Tiempo de espera de la llamada
Garantizar respuestas rápidas
Gestión de llamadas entrantes multicanal
Multicanales de entrada
Gestione con facilidad grandes volúmenes de llamadas
Admite varias llamadas entrantes simultáneas en una sola línea
Detección de contestadores automáticos
Identifica los contestadores automáticos y los omite o procesa en consecuencia.
Rechazar llamadas desviadas
Llamada desviada bloqueada automáticamente
Rechaza automáticamente las llamadas desviadas para reducir el spam y las interrupciones
Grabación de llamadas por correo electrónico
Descripción: Envía automáticamente grabaciones de llamadas a un correo electrónico especificado para el cumplimiento y la formación.
Gestión de llamadas basada en CRM
CRM En espera
Números de teléfono
Integración CRM
Enrutamiento avanzado de llamadas y SMS
Enrutamiento de llamadas entrantes
Enrutamiento de SMS entrantes
Lista negra y lista blanca
Ajustes de restricción de llamadas
Buzón de voz y desvío de llamadas
Buzón de voz
Auto-Top-Up Balance
Notificaciones de saldo bajo
Grabación de llamadas a la carta
Acceso externo seguro y llamadas web
Permite a los usuarios externos autenticarse y realizar llamadas internas o salientes
Permite a los usuarios hacer clic en un número de teléfono en línea para iniciar una llamada al instante
Inicia automáticamente una devolución de llamada cuando se recibe una solicitud
Transferencia de llamadas y aparcamiento
Buzón de voz directo
Redirige las llamadas entrantes al buzón de voz sin llamar al destinatario.
Activación de No Molestar
Bloquear temporalmente las llamadas entrantes
Activa el modo "No molestar" para silenciar las llamadas durante periodos específicos.
Transmisión incondicional
Desviar siempre las llamadas
Redirige todas las llamadas entrantes a un número especificado sin condiciones
Reenvío sin respuesta
Desviar llamadas no contestadas
Desvía las llamadas no contestadas a otro número después de un tiempo determinado
Desvío de ocupado
Desvía automáticamente las llamadas entrantes si el usuario está ocupado
Cancelar todos los reenvíos
Cancela todas las reglas de desvío de llamadas en un solo paso
Reenvío fuera de línea
Desvía las llamadas a otro número cuando el destinatario está ilocalizable
Gestión de colas y supervisión de llamadas
Cola de salida
Cola de acceso
Espía de llamadas
Control de llamadas y asistencia en equipo
Los supervisores pueden ayudar a los agentes sin que la persona que llama lo oiga
Permite a los usuarios coger llamadas que suenen en otra extensión
Enmascara la identidad de la persona que llama para las llamadas salientes
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