Un ecosistema único en el que la IA se encarga 75% del trabajo rutinario y las personas hacen lo que requiere empatía y profesionalidad.
Un zoo de herramientas desconectadas crea el caos y acaba con la productividad del equipo
Usted paga 100% de salarios, pero los empleados dedican 75% de su tiempo a la rutina: entrada manual, filtrado de spam, cambio de pestañas
CRM, telephony, messenger, all from different providers. When something breaks, everyone blames everyone else.
El coste total de propiedad asciende a $400-$600 al mes para un equipo de 10 personas. Y las integraciones se mantienen unidas con cinta aislante.
Un proveedor. Un punto de responsabilidad. Una plataforma.
La IA incorporada se encarga del trabajo más pesado: cualificación de clientes potenciales, transcripción de llamadas, gestión de primeras pasadas...
El equipo se centra en el trabajo de alto valor: empatía, negociaciones, estrategia. Todo lo demás es trabajo de la máquina.
Análisis inteligente
Personal digital 24/7
FMC y eSIM
Marcadores automáticos
Arquitectura modular flexible adaptada a su empresa
Conversational AI analytics. Ask in natural language, e.g., “Why are we losing Instagram leads?”, and get a detailed report with charts, trends, and recommendations to boost conversion.
All communication channels, Telegram, Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, are unified in a single interface. Full message history with each customer is saved automatically in their profile, available to the whole team.
Creación automática de prospectos y canales de ventas claros
Un empleado virtual que trabaja 24 horas al día, 7 días a la semana, sin descansos. Habla con los clientes por voz y texto, entiende el contexto, comprueba el estado del pedido en tiempo real, envía resúmenes de la conversación directamente a CRM y deja las preguntas complejas a un agente en directo.
Convierte automáticamente cada llamada en datos estructurados: crea un breve resumen de la llamada, una transcripción completa, extrae los nombres de los participantes, registra todos los acuerdos y los pasos siguientes. Ahorra hasta 2 horas diarias de trabajo rutinario.
Evaluación automática de cada llamada según métricas clave: cortesía del agente, cumplimiento del guión, disposición de compra del cliente y sentimiento. Ayuda a identificar las mejores prácticas y las oportunidades de formación.
Traducción automática instantánea de mensajes a más de 50 idiomas, conservando el contexto y el tono. El sistema adapta el contenido a la cultura del destinatario, teniendo en cuenta la terminología profesional y el estilo de comunicación.
An intelligent IVR that understands natural speech without pressing buttons. Recognizes intent, e.g., “I want to buy,” “Need a consult,” or “There’s an issue with my order”, and instantly connects to the right specialist.
Cree saludos de voz, notificaciones y buzones de voz profesionales sin necesidad de contratar locutores. Elija entre docenas de voces naturales en varios idiomas, ajuste la entonación y la velocidad de voz para que coincidan con su marca.
An intelligent system automatically dials numbers from a list and connects the rep only when a customer actually answers. Eliminates empty calls, ringback time, and voicemail, boosts team productivity 3–4×.
La IA detecta instantáneamente los buzones de voz y los contestadores automáticos, omitiendo automáticamente esos números o dejando un mensaje pregrabado. Ahorra hasta 40% del tiempo de trabajo de los agentes dedicado anteriormente a intentos de llamada fallidos.
Envíe mensajes de voz personalizados con inteligencia artificial a miles de clientes. El sistema adapta el guión a cada destinatario, registra las respuestas y envía a los clientes interesados a operadores en directo. Ideal para alertas, encuestas y promociones.
Our team will walk you through the modules that fit your business.
Configure escenarios avanzados de distribución de llamadas: colas inteligentes (Call Queue) con prioridades, grupos de timbre de departamento para timbre simultáneo, condiciones de tiempo y enrutamiento basado en habilidades. Los clientes siempre llegan al especialista adecuado.
Los supervisores pueden unirse silenciosamente a las llamadas de los agentes (monitorización de llamadas), intervenir cuando sea necesario o asesorar. Todas las llamadas se graban automáticamente y se almacenan para su análisis y formación.
Un supervisor puede enviar instrucciones de voz a un agente durante una llamada que sólo oiga el agente, no el cliente. Ayuda a los nuevos empleados a adaptarse más rápidamente y mejora la calidad del servicio en situaciones difíciles.
Mensajero empresarial con la máxima seguridad: Inicio de sesión con PIN, cifrado de mensajes de extremo a extremo y una función de “PIN falso” que abre una bandeja de entrada vacía bajo coacción. Ideal para conversaciones sobre fusiones y adquisiciones, consultas jurídicas y trabajos delicados.
Create group chats where participants don’t see each other’s contacts or names, only aliases. Useful for focus groups, employee surveys, confidential discussions, and situations where honesty matters without social pressure.
Realice el seguimiento de mensajeros, conductores y personal de campo en tiempo real con un historial de rutas completo. Supervise la ejecución de las tareas, optimice las rutas y aumente la transparencia de los equipos móviles.
An employee’s mobile SIM works like a full internal extension. Call a mobile like a regular office number, use short extensions, forward calls between colleagues, everything you expect from a PBX, but on mobile.
Todas las llamadas de los móviles de los empleados se graban automáticamente y se introducen en su CRM, vinculadas al cliente. Los responsables obtienen una visibilidad total incluso cuando los equipos están alejados o sobre el terreno. No se pierde ninguna conversación importante.
Un panel para controlar el saldo, el gasto en comunicaciones y la itinerancia en tiempo real. Establezca límites, reciba alertas de exceso de uso y analice los costes por empleado y departamento. Ahorra hasta 30% en servicio móvil.
Gestión automatizada de cada cliente
El cliente recurre a cualquier canal de comunicación
La IA analiza y califica la investigación
Creación automática de un perfil con todos los datos
Un empleado recibe una tarea totalmente preparada
Empiece a utilizar JotLink hoy mismo y devuelva a su equipo tiempo para el trabajo de alto valor