Ein einziges Ökosystem, in dem KI 75% der Routinearbeit übernimmt und Menschen das tun, was Einfühlungsvermögen und Professionalität erfordert
Ein Zoo unverbundener Tools schafft Chaos und tötet die Produktivität des Teams
Sie zahlen 100% an Gehältern, aber die Mitarbeiter verbringen 75% ihrer Zeit mit Routinearbeiten: manuelle Eingaben, Spam-Filterung, Registerkartenwechsel
CRM, telephony, messenger, all from different providers. When something breaks, everyone blames everyone else.
Die TCO erreichen $400-$600 pro Monat für ein Team von 10 Personen. Und Integrationen werden mit Klebeband zusammengehalten.
Ein Anbieter. Eine Verantwortungsstelle. Eine Plattform.
Integrierte KI nimmt 75% die Routinearbeit ab: Lead-Qualifizierung, Anrufumschreibung, First-Pass-Handling
Das Team konzentriert sich auf hochwertige Arbeit: Einfühlungsvermögen, Verhandlungen, Strategie. Alles andere ist die Aufgabe der Maschine.
Intelligente Analytik
Digitales Personal 24/7
FMC und eSIM
Leistungsfähige Wählgeräte
Flexible modulare Architektur, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist
Conversational AI analytics. Ask in natural language, e.g., “Why are we losing Instagram leads?”, and get a detailed report with charts, trends, and recommendations to boost conversion.
All communication channels, Telegram, Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, are unified in a single interface. Full message history with each customer is saved automatically in their profile, available to the whole team.
Automatische Lead-Erstellung und übersichtliche Vertriebskanäle
Ein virtueller Mitarbeiter, der rund um die Uhr und ohne Pausen arbeitet. Er spricht mit den Kunden per Sprache und Text, versteht den Kontext, prüft den Auftragsstatus in Echtzeit, sendet Gesprächszusammenfassungen direkt an das CRM und leitet komplexe Fragen an einen Live-Agenten weiter.
Verwandelt jedes Gespräch automatisch in strukturierte Daten: erstellt eine kurze Gesprächszusammenfassung, ein vollständiges Transkript, extrahiert die Namen der Teilnehmer, zeichnet alle Vereinbarungen und nächsten Schritte auf. Spart bis zu 2 Stunden pro Tag an Routinearbeit.
Automatische Auswertung jedes Anrufs anhand von Schlüsselkennzahlen: Höflichkeit des Agenten, Einhaltung des Skripts, Kaufbereitschaft des Kunden und Stimmungslage. Hilft bei der Ermittlung von Best Practices und Schulungsmöglichkeiten.
Automatische Sofortübersetzung von Nachrichten in über 50 Sprachen unter Beibehaltung von Kontext und Tonfall. Das System passt den Inhalt an die Kultur des Empfängers an und berücksichtigt dabei die Fachterminologie und den Kommunikationsstil.
An intelligent IVR that understands natural speech without pressing buttons. Recognizes intent, e.g., “I want to buy,” “Need a consult,” or “There’s an issue with my order”, and instantly connects to the right specialist.
Erstellen Sie professionelle Sprachansagen, Benachrichtigungen und Voicemails, ohne einen Sprecher einstellen zu müssen. Wählen Sie aus Dutzenden natürlicher Stimmen in mehreren Sprachen und passen Sie Intonation und Sprechgeschwindigkeit an Ihre Marke an.
An intelligent system automatically dials numbers from a list and connects the rep only when a customer actually answers. Eliminates empty calls, ringback time, and voicemail, boosts team productivity 3–4×.
Die KI erkennt sofort Voicemail und Anrufbeantworter und überspringt diese Nummern automatisch oder hinterlässt eine aufgezeichnete Nachricht. Spart bis zu 40% der Arbeitszeit der Agenten ein, die zuvor für fehlgeschlagene Anrufversuche aufgewendet wurden.
Führen Sie Massenansprachen an Tausende von Kunden mit personalisierten KI-Sprachnachrichten durch. Das System passt das Skript für jeden Empfänger an, protokolliert die Antworten und leitet interessierte Kunden an Live-Mitarbeiter weiter. Ideal für Warnungen, Umfragen und Werbeaktionen.
Our team will walk you through the modules that fit your business.
Konfigurieren Sie fortschrittliche Anrufverteilungsszenarien: intelligente Warteschlangen (Call Queue) mit Prioritäten, Abteilungsringgruppen für gleichzeitiges Klingeln, Zeitbedingungen und kompetenzbasiertes Routing. Kunden erreichen immer den richtigen Spezialisten.
Supervisoren können sich stillschweigend in die Gespräche der Agenten einschalten (Call Monitoring), bei Bedarf eingreifen oder sie coachen. Alle Anrufe werden automatisch aufgezeichnet und für Analysen und Schulungen gespeichert.
Ein Vorgesetzter kann während eines Anrufs Sprachanweisungen an einen Agenten senden, die nur der Agent und nicht der Kunde hört. Hilft neuen Mitarbeitern, sich schneller einzuarbeiten, und verbessert die Servicequalität in schwierigen Situationen.
Unternehmens-Messenger mit maximaler Sicherheit: PIN-Anmeldung, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Nachrichten und eine “Fake-PIN”-Funktion, die unter Zwang einen leeren Posteingang öffnet. Ideal für M&A-Gespräche, Rechtsberatungen und sensible Arbeiten.
Create group chats where participants don’t see each other’s contacts or names, only aliases. Useful for focus groups, employee surveys, confidential discussions, and situations where honesty matters without social pressure.
Verfolgen Sie Kuriere, Fahrer und Außendienstmitarbeiter in Echtzeit mit vollständigem Routenverlauf. Überwachen Sie die Ausführung von Aufgaben, optimieren Sie Routen und erhöhen Sie die Transparenz für mobile Teams.
An employee’s mobile SIM works like a full internal extension. Call a mobile like a regular office number, use short extensions, forward calls between colleagues, everything you expect from a PBX, but on mobile.
Alle Anrufe von den Mobiltelefonen der Mitarbeiter werden automatisch aufgezeichnet und in Ihr CRM übertragen und mit dem Kunden verknüpft. Die Führungskräfte haben den vollen Überblick, auch wenn die Teams unterwegs sind oder sich im Außendienst befinden. Keine wichtigen Gespräche gehen verloren.
Ein Dashboard zur Überwachung von Guthaben, Kommunikationsausgaben und Roaming in Echtzeit. Legen Sie Limits fest, erhalten Sie Warnungen bei Überschreitung, analysieren Sie die Kosten nach Mitarbeitern und Abteilungen. Sparen Sie bis zu 30% bei Mobilfunkdiensten.
Automatisierte Pipeline für die Bearbeitung jedes Kunden
Der Kunde meldet sich über einen beliebigen Kommunikationskanal
AI analysiert und qualifiziert die Anfrage
Automatische Erstellung eines Profils mit vollständigen Angaben
Ein Mitarbeiter erhält eine vollständig vorbereitete Aufgabe
Beginnen Sie noch heute mit JotLink und geben Sie Ihrem Team Zeit für hochwertige Arbeit zurück