JotLink CRM
Ultimative Unternehmensführung Lösung

Verfolgen, verwalten Optimieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem Ort.

Verfügbar für iOS, Android, Web

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Kommunikation Zentralisiert Interaktionsverfolgung

Verfolgt und speichert alle Interaktionen, einschließlich Anrufen, Nachrichten, SMS und E-Mails, die mit jedem Kunden verbunden sind.

Wie zu verwenden

Verwenden Sie Communications, um eine vollständige Historie der Kundeninteraktionen zu führen.

So wird kein Detail übersehen. Schneller Zugriff auf vergangene Gespräche für einen besseren Kundenservice.

Dashboard Real-Time CRM-Einblicke

Bietet einen Überblick über die CRM-Aktivitäten, einschließlich der aktuellen Aufgabenstatus, Lead-Quellen, Anrufstatistiken und des Konversionstrichters.

Wie zu verwenden

Verwenden Sie das Dashboard zur Überwachung der Teamleistung
Schnelles Erkennen von Bereichen, die Aufmerksamkeit erfordern, wie überfällige Aufgaben
oder niedrige Lead Conversion Rates.

Rationalisierung und Wachsen

Automatisierung von Vertrieb und Marketing

Marketing-Automatisierung

Richtet automatische Kampagnen für rechtzeitige Marketinginteraktionen ein und macht manuelle Starts überflüssig.

Kalender

Ein Werkzeug zur Planung und Verfolgung von Aufgaben, das Fristen, Status und Ereignisse nach Datum anzeigt.

Aufgabenverwaltung

Zuteilung von Aufgaben und Verfolgung ihrer Erledigung, um eine effektive Kundenbetreuung zu gewährleisten.

Rationalisierung und Wachsen

Vertriebspipeline und Lead Management

Vertriebspipeline
Verwaltung
Visualisiert den Verkaufsprozess in jeder Phase und ermöglicht die Verfolgung des Fortschritts für jedes Geschäft.
Kontakt Management
Speichert und organisiert alle Kontakte mit Optionen zum Sortieren und Filtern nach Kategorien.
Kunden
Verwaltet die Kundendatenbank, speichert Kontakte, verfolgt den Status und zeigt den Interaktionsverlauf an.
Verwaltung von Leads
Verfolgt die Anfragen potenzieller Kunden, speichert ihre Informationen und verwaltet die laufende Interaktion mit den Interessenten.

Kontrolle der Verkäufe und Anrufe

Verwaltung von Geschäften und Anrufen

Deals
Ein Bereich für die Verwaltung von Verkäufen und die Verfolgung laufender Geschäfte in jeder Phase, mit Optionen zur Aktualisierung des Status und zum Hinzufügen von Notizen.
Telefonie
Ein komplettes Set von Tools für die Telefonkommunikation, einschließlich Anrufverwaltung, Aufzeichnung und Filterung nach Anruftyp
Bedienfeld
Zeigt den Status der internen Leitungen, die Verfügbarkeit der Bediener, den Anrufstatus, die Auslastung der Warteschlange und die Anzahl der aktiven Bediener an.
Bildschirmüberwachung
Erfasst regelmäßige Screenshots während der Arbeitszeit und ermöglicht so die Beobachtung der Aktivitäten des Managers mit Zustimmung des Benutzers.

Workflow verfolgen Fortschritt im Detail

Zeitleiste

Verfolgt die Anfragen potenzieller Kunden, speichert ihre Informationen und verwaltet die laufende Interaktion mit den Interessenten.

Nahtlose Konversationen in Ein Ort

Nachrichtenübermittlung und externe Kommunikation

Messenger-Integration
Integriert JotLink und Telegram und vereinheitlicht Kommunikation und Verlauf in einer Schnittstelle.
Integration sozialer Medien
Verbindet Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn, um Anfragen zu verfolgen und Interaktionen direkt im CRM zu verwalten.
Anwendungsmarktplatz
Eine API für die Integration von Drittanbieterlösungen in CRM, mit der Möglichkeit, Anwendungen auf dem Markt zu platzieren.

Nahtlose Interaktion Über alle Plattformen hinweg

Kommunikation
Kanäle

E-Mail
Speichert und organisiert alle geschäftlichen E-Mails zur nahtlosen Nachverfolgung.
Anrufe
Erfasst und speichert den Anrufverlauf zur Analyse und Bearbeitung.
Formulare
Erfasst und ordnet Website-Leads automatisch zu.
SMS
Erfasst und dokumentiert SMS-Anfragen mit Bearbeitungsstatus.
Soziale Netzwerke
Verfolgt und erfasst Kundeninteraktionen in sozialen Medien.
Boten
Zentralisiert Nachrichten aus allen Messengern mit gespeichertem Verlauf.

Datengestützte Entscheidungen für Unternehmenswachstum

CRM-Statistiken und KI-gesteuerte Analysen

KI-Analytik
Analysiert Gespräche, bewertet KPIs und evaluiert die Servicequalität.
Aufgaben
Überwacht die Erledigung von Aufgaben, die Verteilung und die Fristen.
Führt
Verfolgt Lead-Quellen, Status, Konversionen und Kanaleffizienz.
Vertriebspipelines
Analysiert den Verlauf, die Stärken und die Umwandlungsraten von Geschäften.
Kontakte
Protokolliert den gesamten Interaktionsverlauf für eine bessere Nachverfolgung des Engagements.
Deals
Verfolgt die Verkaufsleistung, Abschlussquoten und Erfolgsmuster.

Tiefe Einblicke für intelligenteres Engagement

 Erweiterte Kommunikationsanalyse

E-Mail-Analytik
Verfolgt E-Mail-Statistiken, Öffnungsraten, Antworten und Engagement.
Anrufanalyse
Analysiert Anrufarten, Dauer, Teilnehmer und Effizienz.
SMS-Analytik
Überwacht gesendete/empfangene SMS, Zustellungsstatus und Aktivität.
Messenger-Analytik
Bewertet Antwortzeiten, Nachrichtentypen und Interaktionstrends.
Analyse sozialer Netzwerke
Misst Engagement, Kommentare und soziale Auswirkungen.
Ellipse 113
Komponente 4
Komponente 4
Vereinheitlichen, automatisieren, und Verbesserung der Kundenerfahrung
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