Zásady ochrany osobních údajů

Rozsah a souhlas

Snažíme se vám poskytovat výjimečné komunikační služby a zároveň respektovat vaše soukromí. Používání naší aplikace znamená, že souhlasíte s těmito zásadami ochrany osobních údajů a našimi podmínkami používání. Používáním našich služeb souhlasíte se shromažďováním, používáním, zveřejňováním a uchováváním vašich osobních údajů, jak je popsáno níže.

Informace, které shromažďujeme

• Informace o registraci a účtu: Jméno, e-mail, telefonní číslo, profilový obrázek (nepovinné) a fakturační údaje (pokud jsou k dispozici).
• Seznam kontaktů: Telefonní čísla z adresáře zařízení. To nám pomáhá spojit vás s ostatními uživateli a usnadňuje funkci vyhledávání přátel.
• Informace o sociálních médiích: Pokud se přihlásíte pomocí účtů na sociálních sítích (např. Facebook, Twitter), souhlasíte s tím, že nám umožníte přístup k vašemu veřejnému profilu, seznamu přátel, e-mailové adrese a dalším informacím podle vašeho nastavení na těchto stránkách.
• Informace o činnosti: Délka externích hovorů, účastníci hovorů, historie zpráv SMS (kromě obsahu, který je šifrován end-to-end) a informace o používání. To potřebujeme pro účely fakturace.
• Informace o obrázku: Především váš profilový obrázek, pokud se jej rozhodnete poskytnout. Můžeme také zpracovávat obrázky, které sdílíte prostřednictvím aplikace, pro funkce, jako je vylepšování obrázků nebo filtrování.

Jak informace používáme

• Poskytování našich služeb: Vytvoření účtu, zviditelnění profilu pro ostatní uživatele, propojení s kontakty, zpracování plateb a poskytování zákaznické podpory.
• Vlastnosti a funkce: Nabízí filtry a nástroje pro úpravy sdílených obrázků přímo v aplikaci.
• Zlepšení našich služeb: Analýza vzorců volání a používání nám pomáhá optimalizovat výkon sítě a řešit problémy.
• Přizpůsobte si své zkušenosti: přizpůsobení funkcí služeb, návrhů a cílené reklamy (v příslušných případech) na základě vašich preferencí.
• Prevence podvodů a spamu: Ochrana vás a ostatních uživatelů odhalováním potenciálních podvodů, spamu nebo zneužití.
• Dodržování právních předpisů: Plnění zákonných a regulačních povinností.

Sdílení informací

Vaše údaje budeme sdílet pouze v následujících omezených případech:

• Poskytovatelé služeb: s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby, například s těmi, kteří spravují infrastrukturu, zpracování plateb a odhalování podvodů.
• Reklamní partneři: Omezené neidentifikovatelné informace pro zájmově orientovanou reklamu (můžete se odhlásit v nastavení zařízení).
• Vymáhání práva: Pokud to vyžaduje zákon, například v reakci na soudní obsílku nebo soudní příkaz.
• Změna kontroly: Pokud naše společnost změní majitele, zajistíme kontinuitu služeb (budete o tom předem informováni).

Zabezpečení

K zajištění bezpečnosti vašich informací používáme standardní bezpečnostní opatření (firewally, šifrování dat, řízení přístupu). Uvědomte si však, že žádný přenos dat není spolehlivý a že je nezbytné, aby vaše přihlašovací údaje a zařízení byly v bezpečí.

Vaše volby

• Přístup k informacím a jejich úprava: Aktualizujte údaje o účtu v nastavení aplikace.
• Sdílení obrázků: Profilový obrázek je volitelný a v aplikaci si sami určujete, jaké obrázky budete posílat.
• Přístup k seznamu kontaktů: Synchronizaci se seznamem kontaktů v zařízení můžete zakázat v nastavení.
• Údaje o poloze: Správa oprávnění pro údaje o poloze prostřednictvím nastavení zařízení
• Marketingová komunikace: Přizpůsobte předvolby oznámení v aplikaci nebo použijte nastavení zařízení.

Mezinárodní transfer

Působíme celosvětově. Vaše údaje mohou být zpracovávány v zemích, kde se zákony o ochraně osobních údajů liší od vašich zákonů. V těchto situacích používáme vhodná ochranná opatření, včetně smluvních dohod s partnery, abychom vaše údaje ochránili.

Lokalizační služba

Aplikace CallsApp vyžaduje povolení k přístupu k poloze vašeho zařízení, aby mohla povolit funkce sdílení polohy s vašimi přáteli.

Možnosti povolení

Podle svých preferencí si můžete vybrat z následujících možností oprávnění:

• Při používání aplikace: Přístup k poloze je udělen pouze tehdy, když je aplikace CallsApp otevřená a aktivně používaná.
• Pouze jednou: Přístup k poloze je udělen pouze pro aktuální relaci, poté bude nutné o něj požádat znovu.
• Vždy: Přístup k poloze je vždy povolen, i když je aplikace CallsApp spuštěna na pozadí.

Režimy sdílení polohy

V závislosti na zvolené možnosti oprávnění můžete svou polohu sdílet různými způsoby.

• Sdílení jednoho místa: Pro jednorázové sdílení polohy je třeba nastavit oprávnění aplikace CallsApp na možnost "Pouze jednou" nebo "Během používání aplikace".
• Sdílení polohy v reálném čase: Chcete-li s přáteli nepřetržitě sdílet svou živou polohu, aplikace CallsApp vyžaduje povolení "Always".

Změna oprávnění

Udělená oprávnění pro přístup k poloze můžete kdykoli změnit v nastavení zařízení. Podívejte se na pokyny ke správě oprávnění aplikací ve vašem zařízení.

Soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny pro děti mladší 10 let. Od dětí mladších tohoto věku vědomě neshromažďujeme osobní údaje.

Aktualizace

Tyto zásady můžeme pravidelně aktualizovat. Na významné změny budete upozorněni v aplikaci a/nebo e-mailem.

Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy nebo obavy, obraťte se na nás.