JotLink CRM
Konečné řízení podniku Řešení

Sledování, správa Optimalizace všechny interakce s klienty v na jednom místě.

K dispozici pro iOS, Android a web

Posun dolů
Dozvědět se více

Komunikace Centralizované Sledování interakcí

Sleduje a ukládá všechny interakce, včetně hovorů, zpráv, SMS a e-mailů, spojené s každým klientem.

Jak používat

Používejte komunikaci k udržování kompletní historie interakcí s klienty.

Zajistit, aby nebyl opomenut žádný detail. Rychlý přístup k minulým konverzacím pro lepší obsluhu zákazníků.

Přístrojová deska V reálném čase Poznatky o CRM

Poskytuje přehled o aktivitách CRM, včetně aktuálních stavů úkolů, zdrojů potenciálních zákazníků, statistik hovorů a konverzního trychtýře.

Jak používat

Použití panelu ke sledování výkonnosti týmu
Rychle identifikujte oblasti, kterým je třeba věnovat pozornost, jako jsou opožděné úkoly.
nebo nízkou míru konverze leadů.

Zjednodušit a Pěstovat

Automatizace prodeje a marketingu

Automatizace marketingu

Nastavuje automatické kampaně pro včasné marketingové interakce, čímž eliminuje potřebu ručního spouštění.

Kalendář

Nástroj pro plánování a sledování úkolů se zobrazením termínů, stavů a událostí podle data.

Správa úkolů

Přiděluje úkoly a sleduje jejich plnění, aby zajistil efektivní sledování klienta.

Zjednodušit a Pěstovat

Řízení prodejního potrubí a potenciálních zákazníků

Prodejní potrubí
Management
Vizualizuje prodejní proces v každé jeho fázi a umožňuje sledovat průběh každé transakce.
Správa kontaktů
Ukládá a organizuje všechny kontakty s možností třídění a filtrování podle kategorií.
Klienti
Spravuje databázi klientů, ukládá kontakty, sleduje stav a zobrazuje historii interakcí.
Řízení vedení
Sleduje dotazy potenciálních klientů, ukládá jejich informace a spravuje průběžné interakce s potenciálními klienty.

Řízení prodeje a volání

Správa transakcí a hovorů

Nabídky
Sekce pro správu prodeje a sledování probíhajících obchodů v každé fázi s možností aktualizovat stav a přidávat poznámky.
Telefonování
Kompletní sada nástrojů pro telefonní komunikaci, včetně správy hovorů, nahrávání a filtrování podle typu hovoru.
Panel obsluhy
Zobrazuje stav interních linek, dostupnost operátora, stav volání, vytížení fronty a počet aktivních operátorů.
Sledování obrazovky
Pořizuje pravidelné snímky obrazovky během pracovní doby, což umožňuje pozorování činnosti manažera se souhlasem uživatele.

Sledování pracovního postupu Pokrok v detailu

Časová osa

Sleduje dotazy potenciálních klientů, ukládá jejich informace a spravuje průběžné interakce s potenciálními klienty.

Bezproblémové konverzace v Jedno místo

Zprávy a externí komunikace

Integrace aplikace Messenger
Integruje JotLink a Telegram a sjednocuje komunikaci a historii v jednom rozhraní.
Integrace sociálních médií
Propojení s platformami sociálních médií, jako je Facebook, Instagram a LinkedIn, pro sledování dotazů a správu interakcí přímo v CRM.
Tržiště aplikací
Rozhraní API pro integraci řešení třetích stran do systému CRM s možností umístění aplikací na trhu.

Bezproblémová interakce Napříč všemi platformami

Komunikace
Kanály

E-mail
Ukládá a organizuje všechny obchodní e-maily pro bezproblémové sledování.
Hovory
Zaznamenává a ukládá historii hovorů pro analýzu a zpracování.
Olověné formuláře
Automaticky zachycuje a přiřazuje webové stránky.
SMS
Zaznamenává a dokumentuje dotazy SMS se stavem zpracování.
Sociální sítě
Sleduje a zaznamenává interakce se zákazníky ze sociálních médií.
Poslové
Centralizuje zprávy ze všech messengerů s uloženou historií.

Rozhodnutí založená na datech pro růst podnikání

Statistiky CRM a analytika řízená umělou inteligencí

Analýza umělé inteligence
Analyzuje rozhovory, vyhodnocuje klíčové ukazatele výkonnosti a hodnotí kvalitu služeb.
Úkoly
Sleduje plnění úkolů, jejich distribuci a termíny.
Olovo
Sleduje zdroje potenciálních zákazníků, jejich stavy, konverze a efektivitu kanálů.
Prodejní potrubí
Analyzuje průběh obchodů, silné stránky a konverzní poměry.
Kontakty
Zaznamenává úplnou historii interakcí pro lepší sledování zapojení.
Nabídky
Sleduje výkonnost prodeje, míru uzavírání a úspěšnost.

Hluboké vhledy pro chytřejší zapojení

 Pokročilá analýza komunikace

Analýza e-mailů
Sleduje statistiky e-mailů, míru otevření, odpovědi a zapojení.
Analýza hovorů
Analyzuje typy hovorů, jejich délku, účastníky a efektivitu.
Analýza SMS
Sleduje odeslané/přijaté SMS, stav doručení a aktivitu.
Analýza služby Messenger
Vyhodnocuje dobu odezvy, typy zpráv a trendy interakce.
Analýza sociálních sítí
Měří zapojení, komentáře a sociální dopad.
Elipsa 113
Složka 4
Složka 4
Sjednocení, automatizace, a zlepšit zákaznickou zkušenost
Zlepšete své podnikání s JotLink CRM
Začněte ještě dnes a optimalizujte své pracovní postupy!