عزز شبكتك من خلال شراكة FMC المدعومة بالذكاء الاصطناعي
أطلق العنان لقوة الشراكة الاستراتيجية التي تدمج خبراتك في مجال الهاتف المحمول مع تقنياتنا المتطورة للتقارب بين الهاتف الثابت والمتنقل (FMC) والذكاء الاصطناعي. وسّع نطاق خدماتك مع الجيل التالي أدوات التواصل مصممة خصيصاً للعملاء من رجال الأعمال.
الوصول إلى الرقم الموحد
فتح مصادر دخل إضافية من خلال عروض الخدمات الموسعة
زيادة استخدام الشبكة
تعظيم كفاءة بنيتك التحتية الحالية
تعزيز مكانتك في السوق
اكتساب ميزة تنافسية في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية
نعمل معاً على تقديم قيمة قوية لعملائك التجاريين مع الارتقاء بمكانتك في السوق.
فرصة السوق
تُمكِّنك شراكتنا من إطلاق العنان لإمكانات إيرادات جديدة داخل قاعدة المستخدمين الحاليين. من خلال استهداف 1% من المستخدمين الحاليين، يمكنك زيادة إيرادات الأعمال التجارية بشكل كبير دون تعطيل الخدمات الأساسية - وهو أمر منخفض المخاطر, استراتيجية ذات عائد مرتفع لتوسيع نطاق محفظة أعمالك بين الشركات.
تبرز هذه المقاييس الأثر المالي لهذه الشراكة، فحتى الحد الأدنى من التحويل يمكن أن يحقق عوائد كبيرة.
1%
معدل التحويل
النسبة المئوية المستهدفة من قاعدة المستخدمين الحاليين
10K
عملاء الأعمال الجدد
العملاء الجدد المحتملين لكل 1 مليون مستخدم جديد
$15
وحدة تخطيط موارد إضافية
زيادة الإيرادات لكل مستخدم
$1.8M
الإيرادات السنوية
الإيرادات السنوية المحتملة لكل 1 مليون مستخدم
الفوائد الرئيسية لشبكتك
زيادة مبيعات بطاقات SIM
أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي مع الذكاء الاصطناعي أمرًا ضروريًا للشركات، مما يؤدي إلى اعتماد شرائح SIM في جميع الحسابات.
زيادة حركة المرور الصوتي
يعمل مساعدو الذكاء الاصطناعي وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي على زيادة حجم المكالمات، مما يحسِّن من حجم الاستخدام والإيرادات.
توسيع مبيعات البيانات والرسائل النصية القصيرة
تعتمد المنصات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي على البيانات والرسائل، مما يزيد من استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول والرسائل النصية القصيرة.
استثمار تسويقي صفري
جميع تكاليف الترويج والإعلان والدعم مغطاة - لا يوجد إنفاق إضافي من جانبك.
قدرات تحليلات الذكاء الاصطناعي
تقوم تحليلاتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي بفحص أنماط التواصل في الوقت الفعلي، مما يوفر رؤى لم يكن من الممكن الوصول إليها من قبل من خلال الأساليب اليدوية.
من خلال تحليلات الذكاء الاصطناعي، يحصل عملاؤك من الشركات على رؤية واضحة للأداء ويزيد عائد الاستثمار على استثمارات الاتصالات.
حجم المكالمات في الوقت الحقيقي
تتبع الاستخدام في الوقت الفعلي عبر الفرق.
قم بمراقبة أنماط المكالمات على مدار اليوم لتحسين التوظيف والموارد.
تحليلات وقت الاستجابة
تتبع الاستخدام في الوقت الفعلي عبر الفرق.
تتبع مدى سرعة الرد على المكالمات وحلها لتحسين مقاييس الخدمة.
تقييم جودة الرصاص
تقييم العملاء المحتملين وتسجيلهم تلقائياً بناءً على إمكانية التحويل.
إرضاء العملاء
تتبع المشاعر والرضا عبر جميع قنوات التواصل.
تحسين الأداء
احصل على توصيات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
من خلال تحليلات الذكاء الاصطناعي، يكتسب عملاؤك من الشركات رؤية غير مسبوقة لأنماط اتصالاتهم، مما يسمح لهم بتحسين الأداء وزيادة عائد الاستثمار في استثماراتهم في مجال الاتصالات.
قدرات مساعد الذكاء الاصطناعي
يوفِّر مساعدو الذكاء الاصطناعي لدينا حلولاً شاملة تُغيِّر من طريقة إدارة الشركات للاتصالات ومشاركة العملاء:
التفاعل الآلي مع العملاء
يتعامل مساعدو الذكاء الاصطناعي لدينا مع الاتصالات الواردة والصادرة عبر قنوات متعددة، بما في ذلك المكالمات الصوتية والمحادثات النصية. ويمكنهم تأهيل العملاء المحتملين، والإجابة عن الأسئلة الشائعة، وحتى إغلاق المبيعات بشكل مستقل.
الكفاءة التشغيلية
يعمل مساعدو الذكاء الاصطناعي على تقليل أوقات الانتظار بشكل كبير وتمكين الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون زيادة عدد الموظفين. يتيح ذلك للوكلاء البشريين التركيز على المشكلات المعقدة التي تتطلب ذكاءً عاطفيًا وإبداعًا.
نمو قابل للتطوير
مع تطور احتياجات العمل، يمكن تدريب مساعدي الذكاء الاصطناعي بسرعة على المعلومات أو المنتجات أو الخدمات الجديدة. وهذا يسمح للشركات بتوسيع نطاق دعم العملاء والمبيعات دون زيادات متناسبة في عدد الموظفين.
نظام الرد الصوتي الصوتي التفاعلي بالذكاء الاصطناعي
على عكس أنظمة الرد الصوتي التفاعلي التقليدية التي تحبط المتصلين بخيارات قائمة جامدة، فإن أنظمة الرد الصوتي التفاعلي القائمة على الذكاء الاصطناعي لدينا تخلق تجارب طبيعية ومحادثة.
يفهم النظام اللغة الطبيعية، ويعالج كلاً من المدخلات الصوتية وDTMF، ويوجه المكالمات بذكاء بناءً على الاحتياجات الفعلية للمتصل بدلاً من المسارات المحددة مسبقاً.
تعمل هذه التقنية على تحسين رضا العملاء بشكل كبير مع تقليل عبء العمل على الوكلاء البشريين.
يمكن للشركات التعامل مع أحجام مكالمات أكبر دون إضافة موظفين، مع توفير تجربة أكثر تخصيصاً.
تضمن الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي جودة متسقة وأوقات استجابة أسرع عبر جميع قنوات الاتصال.
التوجيه الذكي
توجيه المكالمات المتقدمة بناءً على تحليل الاحتياجات
معالجة اللغات الطبيعية
يفهم الطلبات المنطوقة بدون رموز القائمة
الوعي بالسياق
تذكّر سجل المتصل للحصول على خدمة مخصصة
تكامل سلس للذكاء الاصطناعي
منصتنا يتكامل بسلاسة مع تقنيات الذكاء الاصطناعي من OpenAI وGoogle، مما يتيح معالجة متقدمة للغة الطبيعية وتحليلات صوتية في الوقت الفعلي.
تكامل الذكاء الاصطناعي من Google
يستخدم خاصية التعرف على الكلام وفهم اللغة
النظام البيئي لواجهة برمجة التطبيقات
يتصل بأدوات إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسات وأدوات ذكاء الأعمال
تكامل OpenAI
الاستفادة من النماذج اللغوية المتقدمة للمحادثات الطبيعية
الإطار الأمني
معايير التشفير والامتثال على مستوى المؤسسات
يقلل التوجيه الآلي للمكالمات المدعوم بالذكاء الاصطناعي من الأخطاء البشرية ويسرّع من تفاعلات العملاء، مما يحسّن من جودة الخدمة بشكل عام.
ميزات الاتصال الأساسية
يوفر حل FMC الخاص بنا مجموعة شاملة من أدوات الاتصال على مستوى المؤسسات التي تعمل عبر الأجهزة المحمولة والثابتة. تخلق هذه الميزات تجربة سلسة لمستخدمي الأعمال، مما يزيد من الإنتاجية ويحسّن قدرات خدمة العملاء.
إدارة الصوت والمكالمات
  • مكالمات غير محدودة داخل الشركة
  • جودة صوت ممتازة
  • التسجيل التلقائي للمكالمات مع التخزين السحابي
  • التقاط المكالمات من أي جهاز
التحويل والتوجيه
  • التحويلات المحضرة مع تأكيد المستلم
  • تحويلات عمياء فورية
  • اختصارات الاتصال السريع للخطوط الفرعية الداخلية
  • مكالمات الحديقة لاسترجاعها من قبل أي مستخدم مصرح له
إدارة الرسائل
  • بريد صوتي متقدم مع إشعارات البريد الإلكتروني
  • خيارات التشغيل عبر الأجهزة
  • خدمات النسخ
  • أرشفة الرسائل مع إمكانيات البحث
الإنتاجية و
أدوات الإدارة
تعمل أدوات الإدارة المتقدمة هذه على تحويل الهواتف المحمولة إلى منصات اتصالات قوية للأعمال. يمكن للمشرفين ضمان الجودة من خلال مراقبة المكالمات في الوقت الفعلي وتقديم ملاحظات فورية للوكلاء.
وفي الوقت نفسه، تعمل الميزات الذكية، مثل معرّف المتصل الديناميكي والكشف الآلي عن جهاز الرد الآلي، على تبسيط العمليات وتعزيز الاحترافية.
تحسين التكلفة والموارد
يعمل حلنا على تقليل تكاليف الاتصالات للشركات بشكل كبير مع تحسين جودة الخدمة. من خلال دمج عدة أرقام في شريحة SIM واحدة وإلغاء رسوم التجوال في أكثر من 100 بلد، يمكن للشركات تحقيق وفورات كبيرة في نفقات الاتصالات الخاصة بها.
تتيح باقات البيانات المرنة التي تتراوح سعتها من 1 جيجابايت إلى 50 جيجابايت مع خيارات الترحيل وباقات الرسائل النصية القصيرة المجمعة للشركات مطابقة مواردها بدقة مع الاحتياجات الفعلية، مما يمنع الهدر ويحسن الميزانيات.
إمكانية تعدد الأرقام المتعددة
تخصيص أرقام غير محدودة لشريحة SIM واحدة
موارد مرنة
الإدارة
باقات البيانات وباقات الرسائل النصية القصيرة القابلة للتخصيص
الاتصال العالمي
الوصول إلى البيانات بدون تجوال في أكثر من 100 دولة
خارطة طريق التنفيذ
تم تصميم عملية التنفيذ لدينا لتحقيق الحد الأدنى من التعطيل لعملياتك الحالية. سنتعامل مع التكامل التقني مع شبكتك بينما نتعاون في الوقت نفسه على تطوير استراتيجية للانتقال إلى السوق تستفيد من نقاط قوتنا.
تكوين الشراكات
توقيع الاتفاقية، وتحديد النطاق الفني، ومواءمة الفريق
التكامل التقني
توصيلات API، واختبار الخدمة، وضمان الجودة
إطلاق السوق
التدريب على المبيعات، وحملة التسويق، وإعداد العميل الأولي
التحجيم والتحسين
توسعة الميزات وضبط الأداء ونمو السوق
سيوفر فريقنا المتمرس تدريباً شاملاً لموظفي المبيعات والدعم لديك، مما يضمن تجهيزهم بشكل كامل للترويج للخدمات الجديدة ودعمها.
الخطوات التالية
نحن متحمسون لإمكانية أن تحقق هذه الشراكة قيمة كبيرة لمنظمتينا.
من خلال الجمع بين شبكتك القوية للهاتف المحمول وتقنياتنا المبتكرة للذكاء الاصطناعي وتقنيات FMC، يمكننا تقديم حل اتصالات أعمال لا مثيل له من شأنه أن يدفع نمو الإيرادات ويعزز ولاء العملاء.
دعنا نحدد موعداً لعقد اجتماع لمناقشة كيفية المضي قدماً في هذا التعاون المفيد للطرفين.
معاً، يمكننا تحويل اتصالات الأعمال والاستفادة من هذه الفرصة المتنامية في السوق.
دعنا نحدد المعالم الرئيسية وننظم فرقنا لضمان عملية إطلاق سلسة وفعالة.
جدولة العرض التوضيحي التقني
استمتع بتجربة حل FMC المدعوم بالذكاء الاصطناعي أثناء العمل من خلال عرض توضيحي مخصص لفرقك الفنية والتجارية.
مراجعة شروط الشراكة
مناقشة مشاركة الإيرادات، ومسؤوليات الدعم، والمتطلبات الفنية لوضع اللمسات الأخيرة على اتفاقية التعاون.
تحديد استراتيجية السوق
وضع خطة مشتركة للوصول إلى السوق مع أهداف واضحة وأنشطة ترويجية وموارد تمكين المبيعات.